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13 de outubro de 2024

Quebra de parceria do Nubank encerra serviço para usuários; Saiba qual

O Nubank não detalhou os motivos exatos para a decisão, a empresa afirmou que está sempre buscando maneiras de aprimorar seus serviços.

Recentemente, o Nubank anunciou o fim de sua parceria com o Rappi Pro, anteriormente chamado Rappi Prime. Essa mudança impactará principalmente os usuários do cartão Ultravioleta, que desfrutavam de uma assinatura gratuita do serviço de entregas premium.

Os assinantes atuais do Rappi Pro poderão continuar utilizando os benefícios até o final de dezembro de 2024 ou até completarem um ano de uso gratuito — o que ocorrer primeiro. Para evitar cobranças indesejadas após esse período, é essencial cancelar a assinatura pelo aplicativo do Rappi.

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Como essa mudança afeta os clientes do Nubank?

Os clientes do Nubank perderão o acesso à assinatura gratuita do Rappi Pro, resultando na eliminação de vantagens como entregas sem custo e descontos exclusivos em diversos restaurantes. Isso pode diminuir a conveniência para os usuários do cartão Ultravioleta.

Por que o Nubank decidiu encerrar a parceria com o Rappi Pro?

Embora o Nubank não tenha detalhado os motivos exatos para essa decisão, a empresa afirmou que está sempre buscando maneiras de aprimorar seus serviços e a experiência do cliente. Recentemente, eles lançaram novos produtos, como a assinatura Max, e expandiram colaborações globais, incluindo uma parceria com a Wise para contas internacionais.

Como cancelar sua assinatura do Rappi Pro?

Para evitar cobranças após o período gratuito, siga estas etapas simples para cancelar sua assinatura do Rappi Pro:

  1. Abra o aplicativo do Rappi.
  2. Acesse a seção de gerenciamento do Rappi Pro e verifique a data de expiração em “Próxima Carga”.
  3. Role até o final da tela e clique em “Precisa de ajuda?”.
  4. Selecione “Cancelar sua assinatura” para concluir o processo.

Benefícios do cartão Ultravioleta que continuam disponíveis

Mesmo com a descontinuação da parceria, o cartão Ultravioleta do Nubank ainda proporciona diversos benefícios. Clientes que realizam gastos de pelo menos R$ 5.000 por mês ou que possuem R$ 50.000 investidos no Nubank ou NuInvest continuam a ter isenção de anuidade. Além disso, o cartão oferece 1% de cashback em todas as compras, que pode ser convertido em milhas, investido ou resgatado em dinheiro.

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