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22 de novembro de 2024

Criminosos fingem ser atendentes do Bradesco para aplicar golpes; Veja como se proteger

O Bradesco alerta para o golpe do falso atendente e dá dicas para os clientes se previnirem. Além disso, o banco adotou uma nova estratégia.

Com o crescimento das fraudes financeiras, os clientes do Bradesco estão mais atentos quanto a um novo golpe: a falsa central de atendimento. Para cometer o gole, os criminosos fingem ser funcionários do banco para obter informações pessoais e financeiras dos clientes.

Para tornar a abordagem ainda mais convincente, eles utilizam tecnologias que disfarçam o número de telefone, fazendo parecer que a ligação vem da central oficial.

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Medidas de Segurança do Bradesco

Para combater esse tipo de golpe, o Bradesco implementou um recurso de segurança no seu aplicativo. Quando um cliente recebe uma ligação suspeita, ao abrir o app, um alerta é acionado. Isso permite que o cliente decida se a chamada é confiável ou se deve ser encerrada, ajudando a evitar possíveis fraudes.

Como o Golpe Funciona?

Os golpistas têm se aproveitado da ingenuidade dos clientes, simulando chamadas da central de atendimento do Bradesco. Assim, durante essas ligações, eles costumam solicitar informações sensíveis, como senhas e dados bancários, fingindo serem representantes legítimos do banco. Em alguns casos, os criminosos conseguem “travar” a linha telefônica do cliente, dificultando o encerramento da chamada.

Essa tática permite que eles prolonguem a fraude, aumentando o risco para os clientes.

Dicas de Segurança para os Clientes

Para se proteger, os clientes do Bradesco devem adotar algumas práticas essenciais. Primeiramente, é importante desconfiar de pedidos inesperados que envolvam informações pessoais ou financeiras. Uma dica fundamental é sempre duvidar de ligações que pedem dados confidenciais, uma vez que o Bradesco nunca solicita esse tipo de informação por telefone.

Além disso, recomenda-se usar um dispositivo diferente para confirmar a legitimidade da chamada. Ao receber uma ligação suspeita, o ideal é desligar e entrar em contato com o banco por outros meios. Também é prudente evitar clicar em links desconhecidos ou baixar arquivos de remetentes duvidosos.

Por último, nunca faça transferências solicitadas por desconhecidos. Antes de realizar qualquer transação financeira, sempre confirme diretamente com o banco Bradesco, garantindo assim a segurança de suas operações.

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