Clientes do Bradesco estão reclamando na manhã desta quarta-feira (11) que o dinheiro que estava nas contas sumiu. De acordo com relatos publicados em redes sociais, a quantia que aparece no aplicativo é diferente do verdadeiro.
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Conforme o relato de um correntista nas redes sociais, ele tem apenas R$ 1 real na conta. “Bradesco simplesmente sumiu com o meu dinheiro”, relata um cliente em um perfil da rede social X (antigo Twitter).
O que diz o Bradesco?
Em nota, o Bradesco comunicou que alguns clientes não estão conseguindo visualizar o saldo na tela inicial do aplicativo.
Além disso, o banco informa que o correntista pode consultar o saldo através do aplicativo nas opções extratos ou investimentos.
“O banco reforça que os valores permanecem íntegros e está trabalhando para normalizar a visualização o mais rápido possível e lamenta o ocorrido”, pontua a instituição financeira em nota.
Segunda falha em menos de uma semana
Na última sexta-feira (6), clientes relataram nas redes sociais outra falha no aplicativo do Bradesco. Na ocasião, os correntistas não conseguiam acessar pagamentos e a opção de transferências via PIX.