Uma cliente flagrou um rato comendo achocolatado em uma prateleira de supermercado em Bertioga, no litoral de São Paulo. O flagrante chocou moradores e gerou grande repercussão nas redes sociais. As imagens mostram o roedor ao lado do produto aberto, agindo como se estivesse acostumado com a presença de pessoas.
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O caso aconteceu na última terça-feira (3), em um supermercado da avenida Anchieta, no bairro Jardim Albatroz. A autora do vídeo, Joyce Helena, contou ao G1 que fazia compras com o marido e os dois filhos quando percebeu a cena inusitada.
🐭 NOJENTO! Cliente flagra rato comendo achocolatado em prateleira de supermercado no litoral de SP. Vídeo viralizou e prefeitura vai autuar o local!
— Agência GBC (@AgenciaGBC) June 6, 2025
📲 Veja o vídeo abaixo e mais detalhes na reportagem: https://t.co/Fxk1PkNT5r pic.twitter.com/K2tEnkKDm5
“Me deparei com o rato na prateleira se alimentando do produto. Achei um absurdo um mercado grande da cidade ter esse tipo de situação”, disse Joyce.
Segundo ela, apesar do susto, a família continuou as compras porque já era tarde para buscar outro supermercado com duas crianças.
Ainda de acordo com Joyce, não é a primeira vez que presencia algo parecido. Por isso, decidiu gravar e denunciar. “Já trabalhei em mercado de bairro e nunca vimos algo assim. A limpeza era feita todos os dias”, afirmou.
Cliente flagra rato em prateleira de supermercado comendo achocolatado: estabelecimento será autuado
A Prefeitura de Bertioga informou que recebeu a denúncia na última quarta-feira (4) e que enviou fiscais ao local. O estabelecimento apresentou o certificado de controle de pragas atualizado. No entanto, será autuado por falta de higiene, conforme a administração municipal.
Em nota, o Semar Supermercados declarou que adota protocolos rigorosos de segurança alimentar e sanitária. A empresa disse ainda que mantém contratos com empresas especializadas, realiza auditorias internas, treinamentos constantes e inspeções frequentes.
Confira a nota do supermercado na íntegra
“O Semar Supermercados mantêm rígidos protocolos de segurança alimentar e de controle sanitário em todas as suas unidades, com a contratação de empresas especializadas e certificadas para o controle de pragas e vetores, que realizam visitas programadas e ações preventivas regulares, além de auditorias internas frequentes, treinamentos contínuos de equipe e vistorias operacionais nas lojas.
Em relação ao episódio relatado, a empresa esclarece que o protocolo de controle em vigor é baseado em métodos progressivos reconhecidos pela legislação sanitária. Independentemente das medidas já implementadas, a companhia reforçou as ações de monitoramento e sanitização na loja, reafirmando seu compromisso com a segurança e a qualidade oferecida aos clientes.
A empresa possui um histórico de atuação pautado pelas boas práticas de segurança alimentar e permanece atenta a qualquer relato que contribua para o constante aprimoramento dos seus processos.
A segurança alimentar e a satisfação dos nossos clientes sempre foram prioridades no Semar Supermercados. Seguimos padrões rigorosos e reforçamos permanentemente nossos protocolos para garantir um ambiente seguro e de qualidade em todas as nossas unidades”.