Usuários da plataforma ChatGPT, da OpenAI, enfrentaram instabilidades nesta terça-feira (10/06), tanto no aplicativo quanto no site. De acordo com a empresa, as falhas estão relacionadas a altas taxas de erro, também afetando os serviços da API e o gerador de vídeos Sora.
ChatGPT fora do ar?
De acordo com o Downdetector, o pico de reclamações no Brasil ocorreu por volta das 8h30, com mais de 900 notificações. Nos Estados Unidos, o volume foi ainda maior, com quase 2 mil relatos de erro às 10h50 (horário de Brasília).
Fora do ar: o que diz a OpenAI sobre a instabilidade no ChatGPT?
Em comunicado na página oficial de status da OpenAI, a empresa informou que:
- Identificou o problema e está implementando um plano de recuperação
- Há uma melhora parcial no desempenho do ChatGPT e das APIs
- Os serviços seguem classificados como instáveis até novo aviso
A empresa ainda não especificou a causa oficial da falha.
We are observing elevated error rates and latency across ChatGPT and the API.
— OpenAI (@OpenAI) June 10, 2025
Our engineers have identified the root cause and are working as fast as possible to fix the issue.
For updates see our status page: https://t.co/oUGSSyltRU
Reclamações nas redes e impacto nos usuários
Nas redes sociais, especialmente no X (ex-Twitter), usuários relataram erros de carregamento, respostas travadas, e quedas inesperadas no ChatGPT desde as 6h da manhã. As falhas atingem tanto a versão gratuita quanto a Plus.
Receita da OpenAI em alta mesmo com falhas
A instabilidade ocorre no dia seguinte ao anúncio de que a OpenAI atingiu US$ 10 bilhões em receita no mês de junho, aproximando-se da meta anual de US$ 12,7 bilhões. Atualmente, a empresa possui mais de 500 milhões de usuários ativos semanais, o que reflete a ampla adoção da inteligência artificial generativa no mundo.
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