Golpe no Caixa Tem: Caixa Econômica alerta beneficiários

A Caixa Econômica Federal emitiu um alerta urgente sobre um novo golpe que usa o nome do aplicativo Caixa Tem e os dados de beneficiários de programas sociais como o Bolsa Família, Auxílio Gás e outros.

Criminosos estão enviando mensagens falsas por WhatsApp, SMS e e-mail, dizendo que o usuário precisa “confirmar dados” ou “liberar o benefício” no Caixa Tem. Ao clicar, a vítima é levada a sites falsos, que roubam informações pessoais e bancárias.

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Como funciona o golpe?

Segundo a Caixa, os golpistas utilizam dados vazados ou coletados em redes sociais para criar mensagens personalizadas e convincentes. Veja o passo a passo do golpe:

• A vítima recebe uma mensagem dizendo que há um bloqueio no benefício;
• Um link falso redireciona para uma página parecida com o site da Caixa ou do Caixa Tem;
• A pessoa informa CPF, senha, número do celular e até dados bancários;
• Os criminosos usam as informações para roubar dinheiro da conta ou aplicar outros golpes.

“A Caixa jamais envia links por WhatsApp pedindo atualização de dados. Isso é golpe”, afirma o banco em nota oficial.

Como saber se fui alvo?

Fique atento se:

• Você recebeu mensagens urgentes sobre bloqueio ou atualização de benefício;
• Foi direcionado para sites que pedem dados sensíveis, como CPF, senha e número de cartão;
• Notou movimentações estranhas no seu app Caixa Tem ou no extrato bancário.

O que fazer para se proteger?

A Caixa orienta os beneficiários a:

• Nunca clicar em links enviados por desconhecidos;
• Acessar o Caixa Tem apenas pelo app oficial, disponível na Google Play ou App Store;
• Ativar a verificação em duas etapas no app;
• Denunciar mensagens suspeitas no site oficial da Caixa: https://www.caixa.gov.br

Importante: quem já caiu no golpe deve agir rápido!

Se você forneceu dados ou percebeu transações suspeitas:

1. Ligue imediatamente para o 111 (canal da Caixa Tem);
2. Altere suas senhas no aplicativo;
3. Registre um boletim de ocorrência online ou presencialmente;
4. Informe ao seu banco e acompanhe seus dados no Serasa ou Gov.br.

Fique atento e avise quem precisa

Esse tipo de golpe costuma atingir principalmente idosos e pessoas com menor acesso à informação digital. Compartilhe este alerta com familiares e amigos que recebem benefícios como:

• Bolsa Família
• Auxílio Gás
• Auxílio-Inclusão
• Benefícios do INSS via Caixa Tem