O Caixa Tem, aplicativo essencial para acesso a benefícios sociais e trabalhistas, agora permite que os usuários desbloqueiem suas contas de forma rápida, segura e sem precisar ir a uma agência, por meio do WhatsApp oficial da Caixa. A novidade facilita o acesso, a recuperação de senha e a atualização de dados pessoais.
Como funciona o desbloqueio pelo WhatsApp
O processo de desbloqueio garante segurança adicional e valida o celular do usuário pelo número 0800-104-0104. É possível criar acesso à conta, recuperar a senha, atualizar telefone, e-mail, endereço e renda, além de registrar um novo número em caso de troca de aparelho.
Passo a passo para desbloquear sua conta
Para desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo e informe o CPF e o número de telefone.
- Aguarde o envio do código de verificação pelo WhatsApp.
- Android: preenchimento automático do código.
- iPhone: copie o código do WhatsApp e cole no app.
- Realize a autenticação facial, tirando uma selfie conforme orientações.
- Em caso de dificuldades, vá até um caixa eletrônico, clique em “Liberar acesso Caixa Tem” e use a biometria digital ou cartão da conta com senha.
- Se necessário, envie foto da identidade ou CNH; o procedimento também pode ser feito no caixa eletrônico.
Benefícios do desbloqueio digital
O desbloqueio via WhatsApp traz vantagens importantes:
- Praticidade: acesso de qualquer lugar, sem necessidade de ir à agência.
- Segurança: camadas adicionais de proteção garantem confidencialidade dos dados.
- Acessibilidade: amplia o alcance para usuários em áreas remotas.
Impacto para os usuários
Com a nova funcionalidade, o Caixa Tem torna-se ainda mais inclusivo e eficiente, simplificando a vida de quem depende dos benefícios sociais e trabalhistas e garantindo que todos tenham acesso seguro e rápido às suas contas.
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