A morte de Isabella do Nascimento da Silva, de apenas 1 ano e sete meses, no último sábado (04), em Nova Santa Rita, na Região Metropolitana de Porto Alegre, gerou comoção e revolta nas redes sociais. A família atribui a responsabilidade à Policlínica 24h de Nova Santa Rita, alegando negligência médica no atendimento prestado à criança, que foi levada diversas vezes à unidade com sintomas graves, mas não teria recebido os cuidados necessários.
Pai alega negligência médica em Policlínica de Nova Santa Rita
O pai da criança, Jair Antônio Rosa da Silva, de 38 anos, afirma que a filha foi levada à policlínica pela primeira vez na noite de quarta-feira (02), quando apresentava febre alta. Segundo ele, os profissionais minimizaram a gravidade do caso.
“Disseram que era uma gripezinha, sem fazer exame nenhum. Já iam mandar minha filha embora. Só depois, um outro médico falou que era garganta inflamada. Na quinta de manhã minha esposa levou ela de novo, mas até o prontuário sumiu, a gente não encontrou até agora”, relatou Jair.
A família afirma que, mesmo com o agravamento dos sintomas, a criança não foi submetida a exames essenciais, como o raio-x, até a sexta-feira (03), quando buscaram atendimento em outras unidades fora da cidade.
“Até que na sexta a gente foi de novo, porque nesse meio tempo ainda fomos em Porto Alegre. Passamos no J.J., em Canoas, antes de voltar lá — e só então um médico fez o raio-x e descobriu que minha filha estava com pneumonia”, disse.

“Ela faleceu no sábado de manhã. Foi feita uma lavagem nasal, mas o líquido não saiu pelo outro lado do nariz. Dali em diante ela só foi piorando, e a gente acabou perdendo ela no sábado por causa de uma imprudência deles — de não terem feito um exame já na quarta e de terem feito uma lavagem nasal errada, que provavelmente foi parar no pulmão.”contou o pai, abalado.
Na tarde desta segunda-feira (6), Jair foi recebido pelo secretário de Saúde de Nova Santa Rita, Brayam Freitas. Segundo ele, a reunião teve como objetivo esclarecer os atendimentos prestados à filha na Policlínica 24h. “Simplesmente disseram que vão abrir uma sindicância interna para investigar por que os exames de raio-x não foram realizados nos outros dias”, relatou. Para o pai, o caso ainda se trata de negligência por parte da Policlínica de Nova Santa Rita.
Mãe ficou arrasada com a perda da filha
A mãe de Isabella, Rosa Lara do Nascimento, de 30 anos, está profundamente abalada com a perda da filha. Ela acompanhou o marido durante toda a busca por atendimento médico para a bebê. A avó materna, Selanira de Almeida Lara, contou que a filha está emocionalmente devastada com a situação.
“Tem pessoas dizendo que foi negligência dos pais, mas isso não é verdade. Eles fizeram tudo o que podiam”, afirmou Selanira.
Prefeitura divulga nota de pesar e esclarecimentos
Em nota oficial divulgada nesta segunda-feira (06), a Prefeitura Municipal de Nova Santa Rita, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, manifestou pesar pela morte da criança e disse que tomou medidas para apurar o caso com rigor.
“Desde o ocorrido, a Secretaria de Saúde, o Prefeito Municipal e a Direção da Policlínica 24h adotaram todas as medidas cabíveis para a imediata apuração dos fatos. Foi determinada a abertura de sindicância e solicitada avaliação do Comitê de Mortalidade Materno-Infantil”, diz o comunicado.
A prefeitura afirma que a direção da Policlínica seguiu os protocolos clínicos no atendimento da criança.
“A Prefeitura tem atendido cerca de mil crianças por mês e reitera seu compromisso com a responsabilidade e o respeito à vida. Assim que a apuração for concluída, será emitida uma resposta oficial à sociedade”, finaliza a nota.
Próximos passos
O caso segue sob investigação administrativa, com sindicância aberta pela gestão municipal e apuração pelo Comitê de Mortalidade Materno-Infantil. A família estuda acionar judicialmente os responsáveis. A população da cidade também tem se mobilizado em solidariedade à família de Isabella, cobrando respostas rápidas e medidas efetivas para evitar que tragédias como essa se repitam.
Confira na íntegra a Nota oficial de pesar e esclarecimento à sociedade
A Prefeitura Municipal de Nova Santa Rita, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, manifesta profundo pesar pelo falecimento da criança Isabella do Nascimento da Silva, ocorrido no último sábado.
Neste momento de imensa tristeza, expressamos nossa solidariedade e nossos mais sinceros sentimentos à família e aos amigos, unindo-nos à dor por essa perda irreparável.
Desde o ocorrido, a Secretaria Municipal de Saúde, o Prefeito Municipal e a Direção da Policlínica 24h adotaram todas as medidas cabíveis para a imediata apuração dos fatos. Foi determinada a abertura de sindicância pelo Prefeito Municipal, além da solicitação de avaliação do Comitê de Mortalidade Materno-Infantil, a fim de esclarecer com total transparência as circunstâncias do caso.
Na tarde desta segunda-feira, o Secretário Municipal de Saúde reuniu-se pessoalmente com o pai da criança, reafirmando o compromisso da Prefeitura em garantir que todas as providências necessárias estão sendo tomadas para elucidar o ocorrido com celeridade e responsabilidade. Neste momento, o pai relatou que, após a primeira consulta da criança na Policlínica, na última quarta-feira (01), levaram ela novamente na quinta-feira (02) e que em ambos atendimentos não foram realizados exames de diagnóstico, sendo esses solicitados de acordo com critérios clínicos pelo profissional que realiza o atendimento. Na sexta-feira (03), levaram a menina no Hospital da Criança Santo Antônio e, após, na Clínica JJ. Mesmo assim, retornaram até a Policlínica na sexta-feira (03). Mesmo assim, retornaram até a Policlínica na sexta-feira (03).
A direção da Policlínica 24h reitera que seguiu todos os protocolos e realizou todos os esforços no atendimento da jovem Isabella, realizando um atendimento completo, com realização de exames laboratoriais e o devido exame de raio-X.
A Prefeitura destaca que tem atendido cerca de mil crianças por mês e reitera seu compromisso com a verdade, a responsabilidade e o respeito à vida, assegurando que o caso recebe toda a atenção e prioridade necessárias. Assim que concluída a apuração, será emitida uma resposta oficial à sociedade, em respeito à comunidade e aos princípios de transparência que norteiam a administração pública.