Se você perdeu o acesso ao aplicativo Caixa Tem e não lembra sua senha, não precisa se preocupar: é possível recuperar a senha diretamente pelo celular, sem precisar ir até uma agência da Caixa Econômica Federal.
O processo é simples, rápido e pode ser feito em poucos minutos. Veja o passo a passo completo para recuperar sua senha e voltar a acessar serviços como Bolsa Família, FGTS, Auxílio Emergencial e outros benefícios sociais.
Passo a passo para recuperar a senha do Caixa Tem
- Abra o aplicativo Caixa Tem no seu celular.
- Digite seu CPF na tela inicial e toque em “Próximo”.
- Toque em “Recuperar Senha”.
- Você receberá um código de verificação por SMS ou e-mail.
- Digite o código e crie uma nova senha segura com letras e números.
- Pronto! Seu acesso está liberado novamente.
Dicas para evitar problemas
- A nova senha deve ter no mínimo 6 caracteres, com letras e números.
- Evite usar senhas óbvias como datas de nascimento ou sequências simples.
- Se não receber o código, verifique se o número de celular cadastrado está correto ou tente novamente mais tarde.
Quando é necessário ir à agência?
Você só precisará ir até uma agência da Caixa se:
- O aplicativo estiver bloqueado por segurança.
- Houver inconsistência nos dados cadastrais.
- Você não conseguir recuperar o acesso mesmo após seguir todos os passos.
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