Usuários do Spotify Web estão enfrentando dificuldades para acessar o serviço nesta quarta-feira (5). A versão para navegadores do famoso streaming de música apresenta falhas que impedem o carregamento do catálogo e a reprodução de faixas e podcasts.
Segundo o Downdetector, site que monitora instabilidades em plataformas online, as reclamações começaram a aumentar por volta das 8h (horário de Brasília). No mesmo período, o Google Trends registrou um pico nas buscas por termos como “Spotify fora do ar” e “erro no Spotify Web”.
Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), o assunto rapidamente virou tendência. Usuários do Brasil e de outros países relataram que o site simplesmente não carrega as informações principais, exibindo apenas partes da interface ou uma tela vazia.
Spotify Web fora do ar? O que diz a plataforma
A página oficial de suporte do Spotify confirmou que há uma instabilidade em andamento e que os domínios spotify.com e open.spotify.com estão apresentando falhas. Este último, usado especificamente para acessar o Spotify Web, parece ser o mais afetado até o momento.
A empresa afirmou que a equipe técnica já está investigando o problema e prometeu atualizações em breve. A falha afeta tanto contas gratuitas quanto assinantes do Spotify Premium, sem distinção entre tipos de usuários.
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Enquanto a situação não é normalizada, a recomendação é utilizar o aplicativo oficial do Spotify para celulares ou computadores. Outra alternativa é recorrer temporariamente a outros serviços de streaming, como o YouTube ou Deezer.
