A Black Friday acontece na próxima sexta-feira (28) e promete movimentar bilhões em vendas em todo o país. Em Canoas, no entanto, o alerta está ligado não apenas aos descontos, mas principalmente aos golpes que se intensificam nesse período. Por isso, o Procon de Canoas reforça orientações importantes para que os consumidores não transformem promoções em prejuízo.
Com o pagamento do 13º salário e a proximidade do Natal, o número de compras cresce e, junto com ele, a ação de criminosos que criam sites falsos, perfis enganosos e falsas promoções nas redes sociais.
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De acordo com o diretor do Procon de Canoas, Vinícius Rabaioli, o risco é real e aumenta justamente quando as pessoas baixam a atenção diante de anúncios “bons demais para ser verdade”.
“Esse é um período onde os golpes aumentam consideravelmente.”
“Muitos deles vindos de sites falsos”
Compras online exigem atenção redobrada
Antes de clicar em qualquer link ou finalizar uma compra pela internet, o consumidor deve observar detalhes simples que fazem toda a diferença. Uma delas é a verificação do endereço eletrônico da loja.
“Verifique se o site tem a extensão “.com.br””
Além disso, Rabaioli reforça que pesquisar valores é essencial para identificar ofertas suspeitas:
“Faça uma pesquisa de preço”
“Descontos de até 20% são totalmente aceitáveis”
Portanto, quando uma loja anuncia reduções muito acima desse padrão, o consumidor deve ligar o alerta. Golpistas costumam usar descontos irreais para atrair vítimas rapidamente.
Outro cuidado importante é evitar clicar em links enviados por redes sociais ou aplicativos de mensagens sem verificar a origem.
Nas lojas físicas, o cuidado também é fundamental
Embora muita gente acredite que comprar presencialmente seja mais seguro, o Procon alerta que o consumidor também precisa ficar atento nas lojas físicas.
“Cuidar se o produto não tem nenhuma avaria”
“Cuidar com os prazos de entrega”
Itens com defeito, embalagens violadas ou ausência de informações claras sobre garantia podem se transformar em dor de cabeça depois da compra.
Além disso, o diretor alerta para um ponto que passa despercebido por muitos consumidores:
“No momento que tu comprou em uma loja presencial e tu recebeu na tua casa e assinou o canhoto na nota fiscal, tá dando total ciência que o produto foi entregue dentro das normas que tu comprou”
Ou seja, assinar a nota sem conferir o produto pode impedir reclamações futuras.
Caiu em golpe? Veja como procurar ajuda
O consumidor que for vítima de fraude, propaganda enganosa ou não receber o produto pode buscar auxílio diretamente no Procon de Canoas.
Endereço do Procon Canoas:
Rua General Salustiano, 142 – Bairro Marechal Rondon
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30
Para registrar reclamação, leve:
- RG
- Comprovante de endereço
- Nota fiscal ou recibo da compra
O Procon atua como intermediador entre consumidor e empresa, ajudando a resolver conflitos de forma administrativa.
Black Friday segura é aquela com informação
A Black Friday pode sim ser uma ótima oportunidade de economia, desde que o consumidor compre com consciência. Informação, atenção e desconfiança de ofertas milagrosas são as principais armas contra golpes.
Com as orientações do Procon de Canoas, os moradores da cidade podem aproveitar as promoções sem cair em armadilhas. Afinal, o melhor desconto é aquele que não gera prejuízo.
