Nos primeiros minutos desta sexta-feira (12), usuários de todo o país começaram a relatar problemas ao tentar acessar o aplicativo do banco Bradesco. As queixas se multiplicaram nas redes sociais e em plataformas que monitoram serviços online.
No início da manhã houve relatos de dificuldades para login e transações; buscas e menções sobre o tema também tiveram aumento repentino, segundo ferramentas que medem tendências na web.
A confirmação do problema aparece a partir das 06h30: o Downdetector registrou um pico de reclamações, mais de 2.000 notificações em horários de maior registro, e usuários mostraram mensagens de erro ao tentar entrar no app.
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Bradesco fora do ar: reclamações de usuários
Nas redes, clientes não pouparam críticas. Um relato dizia: “Se vc tem conta no Bradesco tenho uma dica: sempre tenha dinheiro em outro banco. Vez ou sempre o aplicativo te deixa na mão e fica fora do ar.” Outro usuário postou: “8h da manhã e essa porra desse app do bradesco sem funcionar”, publicações que refletem frustração de quem depende do app para operações básicas.
Fontes de monitoramento e portais de tecnologia confirmam que a instabilidade afetou tanto usuários de Android quanto de iOS, e que houve relatos de dificuldades para realizar transferências via Pix durante o período de pico. Especialistas em suporte técnico lembram que, em casos assim, transações podem ficar retidas temporariamente, mas normalmente se normalizam quando os sistemas são restabelecidos.
Para quem precisa movimentar dinheiro com urgência: prefira alternativas, usar caixa eletrônico, cartão de débito no estabelecimento ou outra conta em banco diferente, até que o serviço seja restabelecido.
A reportagem da Agência GBC tenta contato com o Bradesco, mas ainda não obteve retorno. O espaço segue aberto para manifestações.
