A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu a venda, a distribuição e o uso de lotes específicos de fórmulas infantis da Nestlé após identificar risco de contaminação por uma toxina bacteriana. A decisão, publicada nesta quarta-feira (7) no Diário Oficial da União, tem caráter preventivo e acendeu um alerta entre pais e responsáveis em todo o país.
A medida atinge apenas alguns lotes, e não toda a linha dos produtos. Mesmo assim, a Anvisa reforça que é fundamental verificar atentamente as informações no rótulo antes de oferecer qualquer fórmula infantil às crianças.
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Por que a Anvisa proibiu as fórmulas infantis?
Segundo a agência, a decisão foi tomada após a identificação do risco de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus. O alerta foi feito pela própria Nestlé, que iniciou o recolhimento voluntário dos produtos assim que detectou a possível falha.
A ingestão da toxina pode provocar vômitos persistentes, diarreia e letargia, condição caracterizada por sonolência excessiva e dificuldade de reação, especialmente perigosa em bebês e crianças pequenas.
Quais marcas estão envolvidas na decisão?
A resolução da Anvisa determina a proibição de lotes específicos das seguintes fórmulas infantis fabricadas pela Nestlé Brasil:
- Nestogeno
- Nan Supreme Pro
- Nanlac Supreme Pro
- Nanlac Comfor
- Nan Sensitive
- Alfamino
A agência reforça que outros lotes não foram afetados e continuam liberados para comercialização.
Lotes proibidos pela Anvisa

A recomendação é clara: se o número do lote do produto coincidir com os divulgados, o uso deve ser interrompido imediatamente.
Recall é internacional
Além do Brasil, a Nestlé informou que iniciou um recall global. A toxina foi identificada em produtos ligados a uma fábrica localizada na Holanda, associada a um ingrediente fornecido por um fornecedor internacional de óleos terceirizados. Por isso, o recolhimento foi ampliado para outros países.
Orientações importantes para pais e responsáveis
A Anvisa e a Nestlé orientam que os consumidores sigam os seguintes passos:
- Verifique o número do lote impresso no rótulo da fórmula infantil.
- Não utilize o produto se ele estiver entre os lotes recolhidos.
- Entre em contato com o SAC da Nestlé para devolução e reembolso integral.
- Caso a criança apresente vômitos, diarreia ou sonolência excessiva, procure atendimento médico imediatamente e leve a embalagem do produto, se possível.
Nestlé vai reembolsar consumidores
Em nota oficial, a Nestlé informou que não há registro de casos confirmados de reações adversas relacionadas aos produtos incluídos no recall até o momento. Ainda assim, a empresa garante reembolso integral aos consumidores que possuírem produtos dos lotes afetados.
Os canais de atendimento são:
- falecom@nestle.com.br
- 0800 761 2500 (atendimento 24h, todos os dias)
Nota da Nestlé
“A Nestlé afirma que está atuando em cooperação com as autoridades competentes e reforça que qualidade e segurança dos alimentos são prioridades inegociáveis. Após a identificação da inconformidade, a empresa realizou uma investigação interna, que apontou uma falha em um ingrediente fornecido por um terceiro. O fornecedor foi notificado e os protocolos de controle de qualidade foram reforçados para evitar recorrências.”
Outros produtos também foram suspensos
Além das fórmulas infantis, a Anvisa também determinou nesta semana a proibição de quatro lotes de panetones da marca D’Viez, contaminados por fungos, e suspendeu alimentos que utilizam cogumelos sem autorização para uso no Brasil.

