Moradores do bairro Estância Velha, em Canoas, enfrentam problemas no abastecimento de água em Canoas desde a noite da última terça-feira (27). Leitores entraram em contato com a reportagem da Agência GBC relatando torneiras secas.
Diante das reclamações, a reportagem procurou a Corsan para esclarecer o que provocou a interrupção no fornecimento e quando o serviço deve ser normalizado na região.
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Segundo a Corsan, o que causou a falta de água?
De acordo com informações repassadas pela companhia, equipes realizam, nesta quarta-feira (28), o reparo de um rompimento de rede na Rua Ernesto da Silva, em Canoas. O problema afetou diretamente parte do bairro Estância Velha, interrompendo o abastecimento de água nessa localidade.
A Corsan informou que o fornecimento foi suspenso para a execução do conserto e para garantir a segurança do serviço.
Com isso, quando o abastecimento deve voltar
Segundo a companhia, o abastecimento de água em Canoas deve ser retomado de forma gradual a partir do final da tarde desta quarta-feira, após a conclusão total dos reparos na rede danificada.
A Corsan alerta que, mesmo após o retorno, pode haver instabilidade temporária até que o sistema esteja completamente normalizado, especialmente em imóveis localizados em pontos mais altos.
Além disso, canais seguem disponíveis para a população
Para quem ainda enfrenta problemas ou deseja mais informações sobre o abastecimento de água, a Corsan reforça que mantém canais de atendimento permanentes à disposição da população.
Os contatos disponíveis são:
- Aplicativo Corsan
- Agência Virtual: cliente.corsan.com.br
- Telefone gratuito: 0800 646 6444
- WhatsApp: (51) 99704-6644
Por fim, orientação aos moradores
A companhia recomenda que os moradores utilizem esses canais sempre que houver falta de água, vazamentos ou qualquer irregularidade no serviço. Segundo a Corsan, os registros ajudam a agilizar a mobilização das equipes e a tomada de providências.
