Beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica devem atualizar seus dados cadastrais para continuar recebendo desconto na conta de luz. A medida segue as novas regras do programa definidas pela ANEEL na Resolução Normativa nº 1.147, publicada em dezembro de 2025.
Clientes com inconsistências no Cadastro Único (CadÚnico) já estão sendo notificados pelas distribuidoras de energia e têm até 31 de dezembro de 2026 para regularizar os dados, caso contrário, o benefício poderá ser suspenso. O Grupo Equatorial iniciou o envio das notificações em fevereiro de 2026 nos sete estados onde atua.
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Quem deve atualizar o cadastro
Para permanecer no programa, o titular da conta precisa:
- Estar registrado como integrante da família no Cadastro Único (CadÚnico)
- Ter o município da unidade consumidora compatível com o informado no cadastro social
As notificações detalharão as inconsistências e instruirão os clientes sobre como corrigi-las.
Como regularizar o cadastro
- Divergência de titularidade: incluir o titular da conta no cadastro familiar via CRAS ou solicitar a troca de titularidade da conta
- Divergência de município: atualizar o CadÚnico no município correto ou transferir o benefício para outra conta vinculada à família
- Duas inconsistências: regularizar ambos os pontos antes do prazo final
As notificações serão enviadas via WhatsApp, e-mail institucional (tarifa.social@equatorialenergia.com.br), correio ou presencialmente. Cada mensagem será personalizada com nome do titular e número da conta. Mais de 1,4 milhão de clientes do Grupo Equatorial precisam atualizar os dados.
Importância da Tarifa Social
Segundo Diego Rivera Mendes, Executivo de Cadastro do Grupo Equatorial, a Tarifa Social é essencial para garantir acesso à energia elétrica às famílias de baixa renda, promovendo dignidade, inclusão social e alívio no orçamento familiar. O desconto é progressivo conforme o consumo e ajuda a reduzir desigualdades no país.
