Mensagens que circulam nas redes sociais e aplicativos de conversa têm deixado aposentados e pensionistas preocupados com a possibilidade de perder o 13º salário do INSS.
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O conteúdo afirma que seria obrigatório instalar o aplicativo Caixa Tem para garantir o recebimento, mas a informação não é exatamente assim.
Precisa instalar Caixa Tem para receber o 13º do INSS?
A resposta direta é: não é obrigatório.
O 13º salário do INSS é depositado automaticamente na mesma conta em que o beneficiário já recebe o pagamento mensal, independentemente do uso do aplicativo.
Ou seja, quem já recebe por banco, seja Caixa ou outra instituição, continuará tendo acesso ao valor normalmente.
Caixa Tem é recomendado, mas não obrigatório
O aplicativo Caixa Tem funciona como uma ferramenta para facilitar o acesso ao dinheiro.
Com ele, é possível:
- consultar saldo;
- fazer transferências via Pix;
- pagar contas;
- movimentar o benefício sem ir ao banco.
Mesmo assim, o uso é opcional e não interfere na liberação do pagamento.
Por que surgiu essa confusão
A recomendação para baixar o aplicativo, especialmente no início dos pagamentos, acabou sendo interpretada por muitos como uma obrigação.
Além disso, mensagens falsas reforçaram a ideia de que quem não instalasse o app poderia perder o benefício, o que não procede.
Quando o 13º está sendo pago em 2026
O pagamento do 13º do INSS em 2026 foi antecipado e dividido em duas parcelas:
- primeira: entre o fim de abril e início de maio;
- segunda: entre o fim de maio e início de junho.
Ao todo, mais de 35 milhões de beneficiários devem receber o valor neste ano.
Quando o aplicativo pode fazer diferença
Apesar de não ser obrigatório, o Caixa Tem pode ser útil em alguns casos.
Principalmente para quem recebe por conta digital da Caixa, já que o app permite movimentar o dinheiro sem precisar ir até uma agência.
Sem acesso ao aplicativo, o beneficiário pode enfrentar limitações para usar o valor até regularizar o acesso.
Alerta para golpes envolvendo o benefício
Especialistas também alertam para golpes que usam esse tipo de informação para enganar aposentados.
A orientação é clara:
- não clicar em links enviados por mensagem;
- não informar dados pessoais;
- usar apenas canais oficiais do INSS ou do banco.
