A biometria no INSS pode ser consultada pelo celular por aposentados, pensionistas e beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC). A verificação pode ser feita pelos aplicativos Meu INSS e Gov.br, permitindo descobrir se o cidadão já possui um registro biométrico reconhecido pelas bases utilizadas pelo governo federal.
A consulta é importante principalmente para quem precisa utilizar serviços digitais e quer saber se a identificação biométrica já está disponível.
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Como consultar se a biometria está cadastrada
O primeiro passo é acessar o Meu INSS ou o aplicativo Gov.br usando CPF e senha.
Caso o sistema solicite a validação facial, o cidadão deve seguir as instruções apresentadas na tela para realizar o reconhecimento.
Quando a validação é concluída com sucesso e a conta Gov.br alcança os níveis Prata ou Ouro, significa que a biometria foi reconhecida pelas bases governamentais.
Assim, não é necessário realizar um novo cadastro apenas para repetir uma biometria que já foi identificada pelo sistema.
Quem já tem biometria precisa fazer outro cadastro?
Em geral, quem possui registro biométrico em bases oficiais utilizadas pelo governo pode ter essa informação aproveitada na identificação digital.
Entre os documentos e registros que podem conter biometria estão:
- título de eleitor;
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- passaporte;
- Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Por isso, antes de procurar um posto para fazer um novo registro, vale consultar a situação pelo Meu INSS ou Gov.br.
O que fazer se o reconhecimento facial não funcionar?
Nem sempre a validação facial é concluída na primeira tentativa.
Uma das recomendações é realizar o procedimento em um local bem iluminado, mantendo o rosto livre de objetos que possam dificultar a identificação.
Também é importante seguir corretamente as orientações exibidas pelo aplicativo durante a captura da imagem.
Em determinadas situações, também pode ser possível atualizar ou elevar o nível da conta Gov.br utilizando o internet banking de instituições financeiras conveniadas.
E quem não tem biometria cadastrada?
Quem não possui registro biométrico pode buscar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) nos órgãos estaduais responsáveis pelo atendimento.
A emissão da nova identidade permite o registro da biometria e a inclusão do cidadão na base correspondente.
No caso de segurados que estão acamados e não conseguem comparecer presencialmente, existem canais do próprio INSS para solicitar orientações e atendimento, incluindo o Meu INSS e a Central 135.
Por que conferir a biometria no INSS?
Verificar antecipadamente se a biometria já está registrada pode evitar problemas quando o cidadão precisar utilizar serviços que dependam da identificação digital.
A consulta também ajuda a descobrir se é necessário atualizar a conta Gov.br ou providenciar um documento com registro biométrico.
Por isso, para quem recebe aposentadoria, pensão ou BPC, vale acessar o Meu INSS ou Gov.br e verificar se a validação facial já está disponível antes de precisar utilizar algum serviço que exija a identificação.
