A nova carteira de identidade já pode ter sua solicitação iniciada pelo celular, e brasileiros de determinadas regiões conseguem receber o documento pronto diretamente em casa, pelos Correios. A facilidade permite organizar o atendimento pela internet, evitar filas e, em alguns casos, dispensar uma segunda visita ao posto de identificação.
A mudança faz parte da modernização da emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que está substituindo gradualmente o antigo RG. Com o novo sistema, o cidadão pode consultar horários disponíveis, escolher uma unidade de atendimento e acompanhar o andamento da emissão pelo smartphone.
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Entretanto, existe um detalhe importante: a emissão ainda não é realizada totalmente pela internet. Mesmo quando o pedido começa pelo celular, é necessário comparecer presencialmente para apresentar documentos, tirar a fotografia e realizar a coleta das impressões digitais.
A principal vantagem aparece depois dessa etapa. Nos estados onde existe entrega domiciliar, o documento pode chegar ao endereço informado pelo cidadão, sem necessidade de retornar ao posto apenas para buscá-lo.
Nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular; veja como funciona
O procedimento para solicitar a Carteira de Identidade Nacional varia conforme o estado onde o cidadão mora.
Isso acontece porque a emissão é realizada pelos órgãos estaduais de identificação, que possuem plataformas e regras próprias de atendimento.
Em São Paulo, por exemplo, é possível agendar a emissão pelo aplicativo ou portal Poupatempo.
Em Minas Gerais, o agendamento pode ser realizado pelo MG App Cidadão ou pela plataforma Cidadão MG.
Já no Rio Grande do Sul, os moradores conseguem acessar serviços de solicitação e acompanhamento pelo sistema Identidade Fácil e também pelo WhatsApp da assistente virtual GurIA.
Assim, o cidadão não precisa necessariamente comparecer a um posto apenas para marcar o atendimento.
Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular?
Para quem deseja emitir o documento, o primeiro passo é acessar o canal oficial de identificação do estado.
Embora as plataformas tenham diferenças, o procedimento costuma seguir estas etapas:
- Acesse o site ou aplicativo oficial do órgão de identificação do seu estado.
- Procure a opção de emissão da Carteira de Identidade Nacional.
- Informe os dados pessoais solicitados.
- Escolha a unidade onde deseja ser atendido.
- Selecione a data e o horário disponíveis, quando houver agendamento.
- Compareça ao posto com os documentos exigidos.
- Realize a fotografia, a assinatura e a identificação biométrica.
- Acompanhe a emissão e confirme a forma de entrega disponível.
Depois do atendimento, o documento será confeccionado pelo órgão responsável.
Nas regiões onde a entrega pelos Correios está disponível, a carteira poderá ser enviada ao endereço cadastrado. Nas demais, a retirada deverá seguir as orientações da unidade.
Nova carteira de identidade pode chegar em casa pelos Correios
Uma das facilidades oferecidas em determinados estados é a entrega da Carteira de Identidade Nacional diretamente na residência do solicitante.
Em Minas Gerais, o governo estadual disponibiliza esse serviço após a conclusão do atendimento presencial.
O cidadão informa seu endereço e poderá acompanhar a entrega pelos canais oficiais.
Segundo o governo mineiro, o prazo previsto para emissão e entrega é de até 15 dias úteis, podendo ser ampliado em situações que exigem regularização de informações.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
Se nenhuma delas for concluída, o documento poderá permanecer disponível para retirada no centro de distribuição indicado por até 20 dias após a última tentativa.
Depois desse período, a carteira é devolvida à unidade responsável pela emissão.
É importante destacar que a entrega domiciliar não está automaticamente disponível em todo o Brasil. Cada estado estabelece suas próprias condições. Portal MG
No Rio Grande do Sul, nova identidade pode ser encaminhada pelo WhatsApp
Os moradores do Rio Grande do Sul também contam com uma facilidade para iniciar a emissão do documento.
O Instituto-Geral de Perícias (IGP) disponibiliza atendimento por meio da GurIA, assistente virtual do governo estadual.
O serviço funciona pelo WhatsApp (51) 3210-3939 e permite acessar informações relacionadas à Carteira de Identidade Nacional.
Pelo canal, o cidadão pode consultar a disponibilidade de agendamentos, verificar documentos necessários, acompanhar solicitações e acessar a modalidade Identidade Fácil.
Essa última ferramenta permite que pessoas que já possuem identidade emitida no estado antecipem o envio de informações e documentos pela internet, conforme os requisitos do serviço.
Entretanto, o atendimento presencial continua necessário para identificação biométrica e conferência dos dados.
No Rio Grande do Sul, não há confirmação de uma modalidade geral de entrega da CIN pelos Correios. Por isso, o cidadão deve seguir as orientações de retirada informadas pelo IGP.
O serviço também pode ser consultado pelo endereço Identidade Fácil RS.
Quais documentos são necessários para solicitar a nova identidade?
Para emitir a Carteira de Identidade Nacional, o cidadão precisa apresentar documentos que comprovem seus dados pessoais.
A documentação pode variar conforme a situação de cada pessoa, mas normalmente inclui a certidão de nascimento ou casamento.
Pessoas divorciadas deverão apresentar a documentação com a respectiva averbação, quando exigida.
O CPF também é utilizado na emissão, pois a nova identidade adota esse número como identificação única nacional.
Quem ainda não possui CPF deve consultar as orientações do órgão emissor. Em Minas Gerais, por exemplo, o número pode ser emitido durante o atendimento da CIN.
Além disso, a fotografia geralmente é realizada no próprio posto de identificação.
A recomendação é verificar a lista de documentos antes do atendimento para evitar a necessidade de retornar à unidade.
Nova carteira de identidade é gratuita?
Sim. A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional no modelo padrão em papel é gratuita em todo o Brasil.
Isso significa que pessoas que ainda possuem o RG tradicional podem solicitar a CIN sem pagar pela primeira emissão.
As renovações por vencimento também são gratuitas, conforme as regras federais.
Entretanto, a emissão de outra via por perda ou extravio pode ter cobrança, de acordo com a legislação estadual.
Alguns estados também oferecem uma versão em cartão de policarbonato, material semelhante ao utilizado em cartões bancários.
Esse formato é opcional e pode apresentar custo adicional.
Portanto, quem deseja emitir o documento gratuitamente deve optar pela versão padrão em papel. Serviços e Informações do Brasil
Como acessar a nova carteira de identidade pelo aplicativo Gov.br?
Além da versão impressa, a Carteira de Identidade Nacional também possui um formato digital.
Depois da emissão do documento físico, o cidadão poderá acessar a identidade pelo aplicativo Gov.br.
Para isso, é necessário entrar na plataforma com uma conta de nível Prata ou Ouro.
Em seguida, basta procurar a opção de carteira de documentos e adicionar a CIN, seguindo as orientações apresentadas pelo aplicativo.
A versão digital permite apresentar a identidade pelo smartphone nas situações em que o documento eletrônico é aceito.
Entretanto, ela não elimina a necessidade do atendimento presencial para a primeira emissão.
O que muda com a nova carteira de identidade?
Uma das principais novidades da CIN é a utilização do CPF como número único de identificação em todo o Brasil.
No modelo anterior, uma mesma pessoa poderia possuir números de RG diferentes, dependendo do estado responsável pela emissão.
Com a mudança, o documento passa a utilizar um cadastro nacional unificado.
A nova carteira também possui QR Code para verificação de autenticidade e outros recursos de segurança destinados a dificultar fraudes.
Outra diferença está no prazo de validade, que varia conforme a idade do titular:
- Menores de 12 anos: validade de cinco anos.
- De 12 a 59 anos: validade de dez anos.
- A partir de 60 anos: validade indeterminada.
Essas regras se aplicam à Carteira de Identidade Nacional, independentemente do estado responsável pela emissão.
RG antigo continuará válido até 2032
Apesar da implantação da nova identidade, os brasileiros não precisam substituir imediatamente o documento antigo.
O Governo Federal estabeleceu um período de transição que mantém os RGs tradicionais válidos até 28 de fevereiro de 2032, desde que estejam em condições adequadas para identificar o titular.
Isso significa que uma pessoa que possui o RG em bom estado não precisa procurar imediatamente um posto apenas para realizar a substituição.
Por outro lado, quem deseja antecipar a mudança já pode solicitar a nova versão, conforme a disponibilidade de atendimento em seu estado.
O caminho mais simples é acessar o sistema oficial de identificação pelo celular, verificar os horários disponíveis e organizar a documentação necessária.
Depois do atendimento presencial, o cidadão poderá acompanhar a emissão e, nas localidades onde o serviço existe, receber a nova carteira de identidade diretamente em casa pelos Correios.
