Foto: Mateus Platiz/Canoas Bus/Ônibus Brasil/Reprodução
Da redação | A Vicasa é considerada a empresa de ônibus da região metropolitana que recebeu reclamações entre os meses de janeiro e setembro do ano passado, de acordo com levantamento feito pela Metroplan.
Conforme os dados colhidos pela fundação, a empresa apresentou média de 0,85, superando outras 25 companhias. As principais reclamações foram por atrasos, más condições dos veículos, horário incompatível e superlotação.
Na sequência da lista, vem TM5 (0,83), CMT (0,527) e Transcal (0,461).
Diante das reclamações, as empresas que apresentam índices altos são chamadas pela Metroplan para realizar planos de ação, a fim de melhorar o serviço.
