O morador de Nova Santa Rita, Lucas Cruz Rodrigues, de 25 anos, alega ter recebido um aumento abusivo na sua conta de luz referente ao mês de outubro.
Morador do bairro Caju, Lucas levou um susto ao receber a conta de luz referente ao mês de setembro, que veio com o valor de R$777,32.
Após a enchente que atingiu o Rio Grande do Sul, clientes da Rede Rio Grande de Energia (RGE) reclamaram de um aumento abusivo nas contas.
O consumidor, que trabalha na área da construção civil, afirma que a cobrança é abusiva, já que no mês anterior, a taxa foi de R$78,54.
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“Nunca aconteceu isso de a luz vir muito alta assim, super alta, e agora de um tempo para cá da enchente está vindo um valor muito absurdo de taxa, e o que acontece, eles ficam um tempo sem fazer a leitura. Claro, às vezes vem maneirado, mas dessa vez vem muito absurdo”, afirma Lucas.
De acordo com ele, a média do valor da conta de luz antes da enchente era de R$90 a R$150, mas que após o evento climático o aumento na conta de luz foi abusivo. De setembro para outubro o valor da taxa de energia cobrado pela RGE aumentou 890%.
Sem respostas
Para tentar resolver a situação, Lucas foi até o posto de atendimento da RGE, localizado na Av. Boqueirão, em Canoas. Porém, não teve seu problema solucionado.
“Eu fui lá (No posto da RGE) querer um parecer deles, eles simplesmente botaram a culpa na minha casa dizendo que podia ter alguma pane elétrica ou algo do tipo. Mas já foi revisado, o meu cunhado que mora do lado, onde o valor da luz dele veio alta também, revisou a minha casa, está tudo certo e nunca aconteceu isso”.
Até o momento, Lucas não sabe o motivo do aumento na conta, já que segundo ele, a casa onde a família mora possui poucos eletrodomésticos.
“Minha casa é pequenininha, tem duas televisões, tem uma geladeira, enfim, tem pouca coisa. Mesmo se eu quisesse deixar tudo ligado, eu não ia conseguir esse valor, então tá muito complicado estar pagando pelo prejuízo da enchente da RGE. Eu fui lá querer um parecer deles, eles simplesmente botaram a culpa na minha casa”, ressaltou o morador de Nova Santa Rita.
Dificuldade para pagar a conta de luz
Com o valor da conta de luz passando os R$700, Lucas lamenta a mudança de planos que terá que fazer para realizar o pagamento da taxa e não deixar a casa sem energia. Ele mora com a esposa, a filha e a avó da companheira.
“A gente mora no interior de Nova Santa Rita, é difícil o acesso para ir trabalhar, é difícil as condições, é difícil as coisas R$800 reais de luz, um mês de luz, é muita coisa”.
Inconformado com a situação, o morador alega que parte do salário será utilizado somente para pagar a luz, e que os planos que tinha para o dinheiro, vão ficar para depois.
“Se torna muito difícil trabalhar o mês todo pra pagar a luz, algo que deveria ser benéfico para nós que moramos no interior. Eu fiquei bem chateado esse mês, que eu tava contando com o dinheiro para outros fins pessoais.
O que diz a RGE
Em nota, a RGE informa que a leitura desse cliente foi realizada de forma plurimensal, com base na média de consumo de julho e outubro.
Segundo a empresa para facilitar a leitura de clientes que moram em áreas rurais, como o de Nova Santa Rita, posível realizar a autoleitura. Para isso, basta acessar www.rge-rs.com.br e verificar o passo a passo.