O WhatsApp Verificado, recurso que deveria garantir autenticidade, está sendo usado por criminosos para aplicar golpes em todo o Brasil. O esquema já é considerado a maior fraude digital de julho de 2025, segundo levantamento de veículos especializados.
Os golpistas utilizam contas com selo azul do WhatsApp Business (Meta Verified) e abordam principalmente usuários que aguardam entregas dos Correios, Total Express ou lojas como Amazon e Mercado Livre.
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Como funciona o golpe do WhatsApp com selo verificado?
Usando técnicas de engenharia social e dados vazados (como nome, endereço e telefone reais), os criminosos enviam mensagens convincentes com aparência legítima, que incluem:
- Selos de verificação azul do WhatsApp Business
- Mensagens falsas sobre atrasos na entrega
- Supostas taxas extras de frete
- Links para sites falsos, que imitam os oficiais mas não têm CNPJ ou política de privacidade
Os golpistas costumam enviar mensagens com números internacionais e logotipos de empresas confiáveis, como Amazon, Total Express e Correios.
Ao clicar nos links e efetuar pagamentos, a vítima perde dinheiro e ainda expõe seus dados bancários e pessoais.
Por que esse golpe é tão eficaz?
Por isso, diferencial desse novo golpe está na utilização do selo de verificação pago da Meta (Meta Verified). Como não há diferença visual entre o selo comprado e o concedido para grandes marcas, o usuário acredita que está falando com uma empresa confiável.
Além disso, os golpistas impulsionam anúncios no Google com os mesmos dados, aumentando o alcance das fraudes e dando ainda mais credibilidade aparente às mensagens.
Como se proteger do golpe do WhatsApp Verificado?
Mesmo usuários experientes podem ser enganados. Por isso, siga estas recomendações de segurança:
- ❌ Nunca clique em links de remetentes desconhecidos — confira sempre o domínio do site (use o “.com.br” e verifique CNPJ);
- 🧾 Desconfie de mensagens que solicitam pagamento de taxas extras ou dados pessoais;
- 🧱 Bloqueie e denuncie o número no WhatsApp imediatamente;
- 📝 Registre um boletim de ocorrência online, no site da Polícia Civil do seu estado;
- 📣 Avise familiares e amigos sobre o golpe para evitar novas vítimas;
- 🔒 Se sua conta foi clonada, entre em contato com o suporte oficial do WhatsApp e recupere o acesso via verificação por SMS.
O que diz o CERT-BR sobre a fraude?
O CERT.br (Centro de Estudos e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil) alerta que os golpistas usam engenharia social para manipular a confiança da vítima e extrair informações ou dinheiro.
De acordo com o órgão, a tendência é que esse tipo de ataque aumente nos próximos meses, especialmente com o crescimento do uso de IA para personalizar fraudes.