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30 de março de 2026

Amazon comunica clientes e encerra serviço no Brasil; entenda o que muda

A Amazon vai encerrar um serviço muito usado no Brasil; veja o que acontece a partir de agora para quem usa.

A notícia de que a Amazon encerra milhas Brasil começou a circular e já deixou muitos consumidores preocupados.

O motivo é simples: muita gente usava a plataforma justamente para acumular pontos em programas de fidelidade.

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E agora surge a dúvida que mais preocupa: o que acontece com os pontos que já foram acumulados?

Amazon comunica fim de parceria com programas de milhas

A Amazon confirmou que vai encerrar, a partir de 1º de abril, parcerias com programas de fidelidade no Brasil.

Entre os principais afetados estão:

  • LATAM Pass
  • Livelo
  • Esfera

Até então, era possível acessar o site da Amazon por esses programas e acumular pontos com compras do dia a dia.

O que acontece com os pontos já acumulados

Uma das maiores preocupações dos usuários é sobre os pontos já acumulados.

Segundo informações divulgadas, esses pontos não serão perdidos.

Os clientes ainda poderão usar os pontos normalmente para:

  • Obter descontos
  • Realizar compras

Por outro lado, não será mais possível transformar novas compras em milhas.

Por que a Amazon decidiu encerrar o serviço

Nos bastidores, a decisão é vista como parte de uma reestruturação estratégica da empresa.

A Amazon não apresentou um posicionamento detalhado oficialmente.

Mas há indícios de que essa mudança segue uma tendência global, já adotada em outros mercados.

Mudança já aconteceu em outros países

Programas internacionais também foram impactados.

Um exemplo é o Miles&More, que também encerrou parceria com a Amazon.

Isso reforça a ideia de que a empresa está revendo esse tipo de benefício em diferentes regiões.

Cashback continua funcionando por enquanto

Apesar do fim das milhas, nem tudo foi afetado.

Parcerias com plataformas de cashback seguem ativas, pelo menos até o momento.

Entre elas:

  • Banco Inter
  • Méliuz

Ou seja, ainda é possível economizar — mas de outra forma.

Guilherme Galhardo
Guilherme Galhardo
Redator, apaixonado pela cultura POP, luta-livre, games, séries e filmes, escreve sobre economia, serviços e cotidiano de cidades. Entusiasta de meteorologia e punk rocker nas horas vagas.
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