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08 de maio de 2026

Nubank faz comunicado para clientes endividados e medida pode até reativar cartão de crédito

O Nubank anunciou uma nova iniciativa voltada para clientes endividados e confirmou participação no programa Novo Desenrola Brasil. A medida promete facilitar renegociações diretamente pelo aplicativo e pode até permitir a reativação do cartão de crédito em alguns casos.

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Segundo as informações divulgadas, as ofertas serão personalizadas e aparecerão gradualmente nos canais oficiais da fintech.

A proposta chamou atenção porque o processo acontecerá totalmente dentro do aplicativo, sem necessidade de acessar sites externos ou intermediários.

Clientes do Nubank poderão renegociar dívidas pelo app

De acordo com o Nubank, o cliente elegível receberá uma proposta personalizada com:
• valor atualizado da dívida
• desconto disponível
• opções de parcelamento
• condições do acordo

Todo o procedimento poderá ser concluído em poucos toques diretamente no aplicativo.

O Novo Desenrola Brasil prevê descontos que podem chegar a 90%, juros limitados a 1,99% ao mês e parcelamentos em até 48 vezes para determinados casos.

Além disso, o Nubank informou que alguns clientes poderão ter o cartão de crédito reativado após a renegociação, desde que passem por nova análise interna de crédito.

Campanha também atende quem ficou fora do Desenrola

Outro ponto destacado é que a fintech criou uma campanha própria para consumidores que não se enquadram nas regras do programa federal.

Isso inclui pessoas com:
• renda acima do limite permitido
• dívidas fora do período exigido
• pendências que não entram nos critérios oficiais

Segundo o governo federal, a nova fase do Desenrola também permitirá utilização de parte do saldo do FGTS para ajudar trabalhadores na quitação de dívidas.

O Nubank afirmou que as ofertas serão liberadas de forma gradual, o que significa que nem todos os clientes verão as condições ao mesmo tempo.

Clientes comentam renegociações e dificuldades financeiras

Nas redes sociais e fóruns online, usuários comentam frequentemente experiências envolvendo renegociação, crédito e condições oferecidas pelo Nubank.

Especialistas recomendam que consumidores avaliem cuidadosamente se as parcelas cabem no orçamento antes de fechar qualquer acordo.

A orientação também é acompanhar apenas os canais oficiais do Nubank para evitar golpes envolvendo falsas renegociações.

Vinicius Ficher
Vinicius Ficher
Redator, escrevediariamente sobre economia, serviços e cotidiano de cidades.
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