Quem procura saber como bloquear chamadas de números desconhecidas no celular pode recorrer a recursos nativos do Android e do iPhone, além de serviços da Anatel e aplicativos especializados. As ferramentas ajudam a reduzir ligações de spam, tentativas de golpe e chamadas de telemarketing que costumam incomodar milhares de brasileiros diariamente.
Em muitos casos, o telefone toca diversas vezes ao longo do dia e, quando a pessoa atende, ninguém responde. Em outras situações, as chamadas são utilizadas para ofertas de produtos, serviços ou até tentativas de fraude.
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A boa notícia é que existem maneiras simples de diminuir esse incômodo sem precisar trocar de número ou instalar soluções complicadas.
Tanto Android quanto iPhone oferecem opções para silenciar ou bloquear números desconhecidos em poucos segundos.
Como bloquear chamadas desconhecidas no Android
Os celulares Android possuem uma ferramenta nativa que permite bloquear automaticamente ligações de números desconhecidos.
Para ativar a função:
- Abra o aplicativo Telefone;
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito;
- Acesse Configurações;
- Entre em Números bloqueados;
- Ative a opção Desconhecidos.
Após a ativação, chamadas de números não identificados deixam de incomodar o usuário.
Como bloquear chamadas desconhecidas no iPhone
Quem utiliza iPhone também encontra uma solução simples para reduzir as ligações indesejadas.
Veja o passo a passo:
- Abra o aplicativo Ajustes;
- Toque em Apps;
- Selecione Telefone;
- Ative a opção Silenciar Desconhecidos.
Com a função ativada, números que não estão salvos nos contatos deixam de tocar normalmente no aparelho.
Recursos do celular ajudam a identificar spam automaticamente
Além do bloqueio tradicional, muitos aparelhos contam com sistemas inteligentes capazes de identificar chamadas suspeitas antes mesmo do atendimento.
Em diversos smartphones Android, o aplicativo Telefone exibe alertas de possível spam, telemarketing ou golpe.
Já no iPhone, existe o recurso conhecido como “Perguntar motivo da ligação”, que faz uma espécie de triagem antes de encaminhar a chamada ao usuário.
Dessa forma, a pessoa pode decidir se vale ou não a pena atender.
Serviços da Anatel podem reduzir ligações de telemarketing
Outra alternativa para quem sofre com chamadas constantes é utilizar ferramentas disponibilizadas pela Anatel.
Não Me Perturbe
A plataforma Não Me Perturbe permite bloquear ofertas de:
- Telefonia móvel;
- Telefonia fixa;
- Internet;
- TV por assinatura;
- Empréstimos consignados;
- Cartões consignados.
O cadastro é gratuito e pode reduzir significativamente a quantidade de ligações promocionais recebidas.
Vale lembrar que o bloqueio pode levar até 30 dias para entrar em vigor.
Qual Empresa Me Ligou
O serviço Qual Empresa Me Ligou ajuda o consumidor a identificar empresas responsáveis por chamadas recebidas.
A ferramenta permite consultar números desconhecidos e verificar se pertencem a alguma companhia cadastrada.
Aplicativos que ajudam a bloquear chamadas indesejadas
Para quem deseja uma proteção ainda maior, existem aplicativos especializados.
Truecaller
O Truecaller é um dos aplicativos mais populares para identificação de chamadas.
Ele utiliza uma enorme base de dados colaborativa para identificar:
- Telemarketing;
- Spam;
- Possíveis golpes;
- Empresas conhecidas.
Além disso, também pode bloquear chamadas automaticamente.
Mr. Number
O Mr. Number permite identificar e bloquear números suspeitos.
Os próprios usuários ajudam a alimentar a plataforma com denúncias e comentários sobre chamadas indesejadas.
Whoscall
O Whoscall combina identificação de chamadas e bloqueio automático.
Mesmo quando o número não está salvo na agenda, o aplicativo pode informar quem está tentando contato.
Como acabar com as ligações indesejadas
Embora não exista uma solução capaz de eliminar 100% das chamadas indesejadas, combinar os recursos do celular com ferramentas da Anatel e aplicativos especializados costuma reduzir bastante o problema.
Para quem recebe dezenas de ligações por semana, aprender como bloquear chamadas desconhecidas pode significar menos interrupções, mais segurança e até proteção contra tentativas de golpe que se tornam cada vez mais comuns no Brasil.
