A fabricante Kao USA Inc. anunciou o recolhimento voluntário de alguns lotes do Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo após a identificação da bactéria Pluralibacter gergoviae durante testes de qualidade. A medida afeta produtos comercializados nos Estados Unidos e no Canadá e foi comunicada à Food and Drug Administration (FDA).
Ao contrário do que sugerem algumas publicações, o recall não envolve todos os shampoos da marca, mas apenas lotes específicos produzidos entre os dias 21 e 26 de fevereiro de 2026.
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Quais produtos foram afetados
O recolhimento atinge o Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo nas embalagens de:
- 8,5 oz (250 ml), lote YR010556;
- 33,8 oz (1 litro), lotes YR010566 e YR010576.
Os consumidores devem verificar o código do lote impresso na parte inferior da embalagem para confirmar se o produto faz parte do recall.
Qual é o risco
Segundo a fabricante e a FDA, a bactéria Pluralibacter gergoviae normalmente representa baixo risco para pessoas saudáveis.
Entretanto, indivíduos com sistema imunológico enfraquecido ou outras condições de saúde podem estar mais suscetíveis a infecções caso utilizem o produto contaminado. Até o momento do anúncio do recall, não haviam sido registrados casos de doenças relacionadas ao uso dos lotes afetados.
O que os consumidores devem fazer
A orientação é interromper imediatamente o uso do shampoo caso ele pertença aos lotes recolhidos.
Os consumidores podem entrar em contato com a Kao USA para solicitar a substituição do produto ou relatar qualquer reação adversa. A empresa também pediu que salões de beleza e estabelecimentos comerciais retirem os lotes afetados de circulação.
Investigação continua
A Kao USA informou que segue investigando a origem da contaminação e revisando seus processos de fabricação para evitar novos episódios.
O recall foi realizado de forma preventiva e faz parte das medidas de segurança adotadas pela empresa para proteger consumidores e profissionais que utilizam o produto.

