Os cartões Itaú destinados aos clientes do segmento Uniclass passarão por mudanças importantes. O banco anunciou nesta quarta-feira (29) novas regras para o acúmulo de pontos, o acesso às salas VIP em aeroportos e a concessão de benefícios de acordo com o valor gasto na fatura.
As alterações atingem os cartões Mastercard Black e Visa Infinite do Itaú Uniclass. Segundo o banco, a implementação será gradual e deverá alcançar toda a base de clientes elegíveis até o fim de 2026.
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O segmento Uniclass é voltado, principalmente, a consumidores com renda mensal entre R$ 7 mil e R$ 15 mil. Entretanto, o acesso aos produtos e benefícios depende dos critérios de elegibilidade definidos pelo banco.
O que muda nos cartões Itaú?
Uma das principais novidades envolve a quantidade de pontos acumulados a cada compra.
Clientes que registrarem gastos iguais ou superiores a R$ 4 mil por fatura passarão a receber 2,5 pontos por dólar gasto. Para quem tiver despesas abaixo desse valor, o acúmulo será de 2 pontos por dólar.
Antes da mudança, os cartões ofereciam entre 1,8 e 2 pontos por dólar, conforme o nível do cliente no programa Minhas Vantagens.
O Itaú informou que a adesão às novas condições poderá acontecer por contratação, troca de plano ou mudança de produto, desde que o cliente cumpra as exigências necessárias.
Nova regra muda acesso às salas VIP
As condições para utilização das salas VIP também serão alteradas.
Pelas novas regras:
- clientes com gastos mensais a partir de R$ 4 mil terão quatro acessos anuais;
- participantes do nível 5 do programa Minhas Vantagens também terão quatro acessos por ano;
- clientes dos níveis 1 a 4 não terão o benefício caso não atinjam o gasto mínimo exigido.
Até então, somente os consumidores enquadrados no nível 5 do programa tinham direito ao benefício, com dois acessos gratuitos por ano.
Itaú explica motivo das mudanças
Em entrevista ao Estadão, Mario Miguel, diretor de produtos e plataformas de contas, pagamentos e cartões do Itaú Unibanco, afirmou que a reformulação busca aproximar os benefícios da rotina dos clientes.
Segundo o executivo, os consumidores esperam vantagens mais claras e conectadas ao dia a dia. A proposta, conforme o banco, é equilibrar o acúmulo de pontos, as experiências oferecidas e as condições necessárias para utilizar os benefícios.
“Cada vez mais, os clientes esperam que os benefícos do cartão estejam conectados ao seu dia a dia e gerem valor de forma clara”, afirma Miguel em entrevista ao Estadão.
Como a implantação será escalonada, os clientes devem acompanhar os comunicados enviados pelo Itaú e consultar o aplicativo para verificar quando as novas condições estarão disponíveis.
