O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou a oferta de atendimentos por telemedicina voltados a pessoas que enfrentam problemas relacionados ao vício em apostas esportivas e jogos online. A iniciativa passou a oferecer capacidade para até 100 mil teleatendimentos por mês, diante do aumento da procura pelo serviço.
O atendimento é realizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), permitindo que pacientes recebam orientação especializada sem sair de casa.
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Como funciona o atendimento
O serviço é destinado a pessoas que apresentam sinais de dependência em apostas online, conhecidas popularmente como “bets”.
Após acessar o Meu SUS Digital, o usuário pode solicitar atendimento remoto, recebendo acolhimento e acompanhamento por profissionais de saúde capacitados para lidar com esse tipo de transtorno.
Por que o serviço foi ampliado
Segundo o Ministério da Saúde, a expansão ocorreu devido ao crescimento da demanda.
Desde o lançamento do programa, em março, a procura pelos atendimentos aumentou significativamente, levando o governo a ampliar a capacidade do sistema para reduzir filas e facilitar o acesso ao suporte psicológico e psiquiátrico.
Quem pode utilizar
O atendimento é voltado a pessoas que apresentam problemas relacionados ao uso excessivo de plataformas de apostas e jogos online.
O objetivo é oferecer apoio precoce, evitando o agravamento do quadro e facilitando o encaminhamento para tratamento quando necessário.
O atendimento substitui consultas presenciais?
Não.
A telemedicina funciona como uma alternativa para ampliar o acesso aos serviços de saúde e complementar o atendimento presencial. Quando houver necessidade de avaliação física ou tratamento contínuo, o paciente poderá ser encaminhado para uma unidade de saúde da rede pública.
Como acessar o serviço
O teleatendimento pode ser solicitado pelo aplicativo Meu SUS Digital, disponível gratuitamente para celulares.
Após o acesso à plataforma, o usuário encontra as opções de atendimento e poderá seguir as orientações para agendar ou iniciar a consulta, conforme a disponibilidade do serviço.
