Dar um destino correto para uma geladeira antiga que já não é mais usada pode ser mais fácil do que muita gente imagina, e ainda existe a possibilidade de economizar na compra de um equipamento novo.
O Troca Certa, programa de logística reversa da Whirlpool, responsável pelas marcas Brastemp e Consul, permite que consumidores entreguem determinados eletrodomésticos usados durante a substituição por um produto novo.
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A iniciativa, que já contemplava refrigeradores e máquinas de lavar, passou a incluir também os freezers. Dependendo das condições e do produto escolhido, o consumidor pode conseguir até 10% de desconto na nova compra.
A proposta resolve uma dúvida bastante comum: o que fazer com aquele eletrodoméstico antigo depois de comprar outro?
Como funciona o programa para trocar geladeira velha?
O Troca Certa funciona como uma espécie de sistema de troca associado à logística reversa da Whirlpool.
Quem compra um produto participante nas lojas online da Brastemp ou da Consul pode informar os dados do equipamento antigo e solicitar a retirada.
O benefício varia de acordo com o produto escolhido, mas pode chegar a 10% de desconto sobre a nova compra.
Além da possibilidade de economizar, o consumidor também pode contar com a coleta do eletrodoméstico usado, evitando a necessidade de encontrar sozinho um destino adequado para o aparelho.
Mais informações sobre o programa estão disponíveis no link oficial da Brastemp:
Troca Certa Brastemp
Freezers também entraram no Troca Certa
Uma das novidades do programa é a inclusão dos freezers entre os equipamentos que podem participar da iniciativa.
A Whirlpool já disponibilizava uma estrutura de logística reversa para o recolhimento de eletrodomésticos de grande porte, inclusive para consumidores que não estavam comprando um produto novo.
Agora, o Troca Certa aproxima as duas etapas: a substituição do aparelho e o descarte correto do equipamento antigo.
Assim, quem pretende trocar geladeira velha ou outro eletrodoméstico participante pode verificar se o novo produto escolhido dá direito ao benefício.
Programa já recebeu mais de 20 mil pedidos de coleta
De acordo com os dados divulgados pela Whirlpool, o Troca Certa já havia registrado mais de 20 mil pedidos de coleta em 2026.
O programa faz parte de uma estratégia maior de logística reversa desenvolvida pela companhia.
Desde 2023, a empresa afirma ter destinado corretamente mais de 111 mil toneladas de resíduos, quantidade equivalente a aproximadamente 2,5 milhões de produtos reciclados.
A iniciativa busca evitar que equipamentos antigos sejam descartados de maneira inadequada e acabem provocando impactos ambientais.
Para solicitar uma coleta, o consumidor pode acessar a plataforma oficial:
Logística Reversa Whirlpool
Quanto é possível economizar ao trocar uma geladeira velha?
O desconto oferecido pelo Troca Certa pode chegar a 10% na compra de produtos elegíveis nas lojas online da Brastemp e da Consul.
Isso não significa, porém, que qualquer eletrodoméstico novo terá automaticamente esse percentual de abatimento.
O benefício depende das condições da campanha e dos produtos participantes. Por isso, é necessário verificar a disponibilidade durante o processo de compra.
Além do desconto, a coleta do aparelho usado pode tornar a substituição muito mais simples para o consumidor.
Dá para descartar a geladeira antiga sem comprar outra?
Sim.
A estrutura de logística reversa da Whirlpool também permite solicitar a coleta de equipamentos usados mesmo quando o consumidor não pretende comprar um produto novo.
Nesse caso, o pedido é feito pela plataforma específica de logística reversa.
Para eletrodomésticos com mais de 30 quilos, é necessário preencher um formulário e aguardar o contato para combinar a retirada no endereço informado.
Já equipamentos menores podem ser encaminhados para pontos de coleta credenciados.
Onde entregar um eletrodoméstico antigo?
A Whirlpool disponibiliza mais de 17 mil pontos de coleta para equipamentos menores.
O consumidor pode consultar os locais disponíveis utilizando o CEP na plataforma de logística reversa.
Para aparelhos maiores, existe a possibilidade de solicitar a coleta domiciliar.
Essa alternativa é especialmente útil para equipamentos pesados, já que o consumidor não precisa transportar sozinho uma geladeira, freezer ou outro eletrodoméstico de grande porte.
O que acontece com a geladeira depois da coleta?
Depois de recolhido, o equipamento é encaminhado para um processo de destinação ambientalmente adequada.
A operação conta com a Circular Brain, responsável pela gestão do descarte pós-consumo e pela logística reversa dos equipamentos.
Sempre que possível, os materiais são destinados à reciclagem e podem retornar à cadeia produtiva.
Dessa maneira, o aparelho que deixou de ter utilidade para o consumidor pode ter seus componentes reaproveitados em vez de simplesmente ser descartado de forma irregular.
Outras empresas também participam da iniciativa
O Troca Certa envolve parceiros em diferentes etapas relacionadas à economia circular.
A Dow, por meio do programa Reuse, participa do tratamento e da destinação da espuma rígida de poliuretano utilizada em refrigeradores e freezers.
O Instituto Akatu também participa da frente de educação para o consumo consciente.
Segundo os dados divulgados pelo instituto, o programa Edukatu já alcançou mais de 670 mil estudantes, capacitou 19 mil educadores e chegou a mais de 9 mil escolas.
Como solicitar a troca ou a coleta?
Quem pretende comprar um novo produto deve consultar os sites da Brastemp ou da Consul e verificar se o equipamento escolhido participa do Troca Certa.
Durante o processo, o consumidor informa os dados do aparelho usado e segue as orientações apresentadas para solicitar a coleta.
Quando o produto é elegível, o desconto é aplicado de acordo com as condições da iniciativa.
Quem deseja apenas se desfazer de um eletrodoméstico antigo, sem realizar uma nova compra, pode utilizar a plataforma de logística reversa da Whirlpool para verificar qual modalidade de coleta atende ao equipamento.
Trocar geladeira velha pode unir economia e descarte correto
Para quem está pensando em trocar geladeira velha, o Troca Certa oferece uma alternativa que vai além da simples substituição do eletrodoméstico.
O consumidor pode verificar se o novo equipamento escolhido participa do programa e, em determinadas condições, conseguir até 10% de desconto na compra.
Ao mesmo tempo, existe uma solução para o aparelho antigo, com possibilidade de coleta e encaminhamento para uma destinação ambientalmente adequada.
Com a inclusão dos freezers, o programa amplia o número de equipamentos que podem participar da iniciativa.
Na prática, a proposta tenta resolver dois problemas de uma vez: facilitar a compra de um eletrodoméstico novo e dar um destino correto ao antigo.

