Tem uma geladeira antiga parada em casa, sem uso e ocupando espaço? Um programa mantido pela Whirlpool, dona das marcas Brastemp e Consul, permite solicitar o recolhimento gratuito desse tipo de eletrodoméstico em qualquer município do Brasil.
O serviço não exige que o consumidor compre um aparelho novo e também aceita equipamentos de outras marcas. Além das geladeiras e lavadoras, o programa passou a incluir recentemente os freezers.
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A iniciativa faz parte do Programa de Logística Reversa das marcas e busca dar uma destinação adequada aos aparelhos antigos, priorizando a recuperação e a reciclagem dos materiais.
Como pedir o recolhimento gratuito de uma geladeira?
O processo começa pela internet.
Para eletrodomésticos com mais de 30 quilos, o consumidor precisa preencher um formulário disponibilizado pela companhia. Depois, a empresa entra em contato para combinar a retirada do equipamento no endereço informado.
A ideia é facilitar o descarte de aparelhos grandes que dificilmente seriam levados pelo próprio consumidor até um ponto de coleta.
O serviço está disponível em todos os municípios do país, segundo a Whirlpool.
A geladeira precisa ser da Brastemp ou Consul?
Não.
Esse é um dos detalhes que mais chamam atenção no programa.
O recolhimento pode ser solicitado independentemente da marca do aparelho. Ou seja, uma pessoa que tem uma geladeira antiga de outra fabricante também pode utilizar o serviço de logística reversa.
A iniciativa foi estruturada justamente para ampliar a destinação correta dos eletrodomésticos pós-consumo.
Quais aparelhos podem ser recolhidos?
O programa contempla principalmente geladeiras e máquinas de lavar, além de ter incorporado os freezers.
A empresa informa que o serviço está relacionado aos aparelhos que entram nas categorias previstas pela iniciativa de logística reversa.
Para os equipamentos maiores, o atendimento é feito com retirada no próprio endereço. Já itens menores podem seguir para pontos de coleta credenciados.
E se o aparelho tiver menos de 30 quilos?
Nesse caso, a dinâmica é diferente.
Equipamentos menores podem ser levados pelo consumidor até um dos pontos de coleta credenciados.
A plataforma da companhia permite localizar os locais disponíveis a partir do CEP informado pelo consumidor.
Segundo a Whirlpool, são mais de 17 mil pontos de coleta espalhados pelo país.
Isso amplia as opções para quem possui equipamentos menores e não precisa necessariamente de uma retirada domiciliar.
Precisa comprar uma geladeira nova para conseguir o recolhimento?
Não.
O programa de logística reversa permite solicitar a coleta sem a necessidade de comprar outro produto.
Esse é um ponto importante porque o serviço de descarte e a promoção de troca são iniciativas relacionadas, mas não condicionadas uma à outra.
Quem simplesmente quer dar uma destinação correta à geladeira antiga pode solicitar o serviço mesmo sem substituir o aparelho.
Como funciona o programa Troca Certa?
Além do recolhimento gratuito, a Whirlpool mantém o Troca Certa, uma iniciativa que oferece vantagens para quem pretende substituir determinados eletrodomésticos antigos.
Nesse caso, produtos como geladeiras, freezers e máquinas de lavar podem participar de uma operação que combina a compra de um equipamento novo com a coleta do antigo.
O benefício pode chegar a 10% de desconto, segundo as condições divulgadas pela empresa.
Assim, quem já pretendia trocar o eletrodoméstico encontra uma segunda possibilidade além do simples descarte.
O desconto de 10% vale para qualquer geladeira?
Não necessariamente.
O desconto está vinculado ao programa Troca Certa e às condições estabelecidas pela companhia para os produtos participantes.
Por isso, o consumidor precisa verificar quais modelos estão incluídos na promoção no momento da compra.
O recolhimento gratuito, por sua vez, é um serviço diferente e pode ser solicitado sem a compra de um novo aparelho.
O que acontece com a geladeira depois da coleta?
A proposta é dar uma destinação ambientalmente adequada ao equipamento.
A operação de logística reversa das marcas é realizada pela Circular Brain, responsável pela gestão e encaminhamento dos materiais.
A prioridade é recuperar componentes e materiais que possam ser reaproveitados, reduzindo a quantidade de resíduos descartados de maneira inadequada.
Por que é importante descartar uma geladeira corretamente?
Uma geladeira não deve ser tratada como lixo comum.
O aparelho reúne diferentes materiais e componentes que exigem procedimentos específicos para desmontagem, reaproveitamento e destinação.
Por isso, programas de logística reversa ajudam a evitar que equipamentos antigos sejam abandonados em locais inadequados ou desmontados sem os cuidados necessários.
Além do reaproveitamento de materiais, o processo permite encaminhar cada componente para uma destinação compatível com suas características.
O que é logística reversa?
A logística reversa é o processo de retorno de produtos e embalagens após o consumo para que possam receber tratamento adequado, reaproveitamento, reciclagem ou outra destinação prevista.
No caso dos eletrodomésticos, isso significa criar um caminho para que o aparelho antigo deixe de ser responsabilidade do consumidor e entre em uma cadeia de desmontagem e reaproveitamento.
É justamente esse sistema que permite à Whirlpool oferecer o recolhimento de geladeiras, lavadoras e freezers.
Quantos produtos já foram destinados pelo programa?
Segundo a Whirlpool, desde 2023 o programa já destinou corretamente mais de 111 mil toneladas de resíduos, volume equivalente a aproximadamente 2,5 milhões de produtos.
Os números incluem materiais recolhidos e encaminhados dentro da operação de logística reversa das marcas.
A empresa utiliza esses dados para dimensionar o alcance da iniciativa desde o início do programa.
O que a Dow faz no projeto?
A atuação do programa envolve outras empresas e instituições.
A Dow, por meio do projeto Reuse, participa do tratamento e da destinação da espuma rígida de poliuretano, material encontrado em refrigeradores e freezers.
Esse processo ajuda a aproveitar adequadamente um dos componentes presentes nos equipamentos de refrigeração.
A gestão dos resíduos ocorre dentro de uma cadeia que busca aumentar o reaproveitamento dos materiais.
E qual é a função do Instituto Akatu?
O Instituto Akatu participa da frente educacional da iniciativa.
A atuação inclui ações de conscientização sobre consumo responsável e descarte adequado de produtos.
A proposta é mostrar aos consumidores que o ciclo de vida de um eletrodoméstico não termina quando ele deixa de funcionar ou já não é mais utilizado.
O descarte correto também faz parte do consumo consciente.
Dona da Brastemp e Consul tem fábrica em Joinville?
Sim.
A Whirlpool mantém em Joinville, no Norte de Santa Catarina, sua maior fábrica de refrigeradores.
A operação na cidade começou em 1950, enquanto a instalação no atual Distrito Industrial ocorreu posteriormente, com a construção da Fábrica 2 em 1971.
A unidade se tornou uma das principais estruturas produtivas da companhia no país.
Quantas pessoas trabalham na fábrica de Joinville?
A planta atualmente conta com mais de seis mil funcionários, de acordo com as informações da empresa.
Parte significativa da mão de obra vem da Região Sul, especialmente do Paraná, enquanto outros trabalhadores chegam de diferentes partes do Brasil.
A unidade concentra grande parte da produção de refrigeradores da companhia.
O que é produzido na fábrica?
A unidade de Joinville é especializada principalmente em produtos de refrigeração.
A maior parte da mão de obra está ligada à fabricação de refrigeradores frost free, mas a planta também produz outros equipamentos, como frigobares, freezers e cervejeiras.
Segundo a companhia, aproximadamente 90% das peças utilizadas nos produtos são fabricadas internamente.
O tempo de produção varia conforme a complexidade do aparelho.
Quanto tempo leva para produzir uma geladeira?
Um produto pode levar aproximadamente duas horas para passar por toda a linha de produção.
Modelos mais complexos podem precisar de até quatro horas para completar o processo.
A diferença depende das características e da complexidade de cada equipamento.
O processo reúne diversas etapas até que o produto esteja pronto para seguir para a distribuição.
Quem pode usar o serviço de descarte?
O programa pode ser utilizado por consumidores que tenham um equipamento enquadrado nas categorias atendidas pela iniciativa.
Uma das principais vantagens é a abrangência nacional e o fato de a marca do aparelho não ser determinante para o recolhimento.
Assim, quem tem uma geladeira antiga Brastemp, Consul ou de outra fabricante pode consultar as condições disponíveis e solicitar a destinação adequada.
Onde encontrar o serviço de recolhimento?
O pedido pode ser feito por meio da plataforma disponibilizada pela companhia.
Para aparelhos maiores, o consumidor preenche os dados necessários e aguarda o contato para combinar a retirada.
Para equipamentos menores, o sistema também permite localizar os pontos de coleta próximos a partir do CEP.
A consulta online ajuda a identificar qual modalidade está disponível para cada caso.
Geladeira velha pode ser descartada sem pagar pelo recolhimento?
Sim.
O grande destaque do programa é justamente a possibilidade de agendar a coleta gratuitamente.
O serviço foi criado para facilitar o descarte responsável de eletrodomésticos que já não têm utilidade, evitando que o consumidor precise contratar por conta própria uma forma de transporte ou descarte.
A disponibilidade da retirada segue as condições operacionais da iniciativa.
Vale a pena trocar a geladeira antiga por uma nova?
Para quem já pretendia substituir o aparelho, o programa Troca Certa pode ser interessante porque combina a compra de um novo produto com a retirada do antigo.
Além da comodidade do recolhimento, a promoção pode oferecer até 10% de desconto, conforme os produtos e condições participantes.
Quem não pretende comprar outro aparelho, porém, pode utilizar apenas o serviço de logística reversa.
Como fazer o descarte correto de uma geladeira?
O primeiro passo é evitar abandonar o equipamento na rua, em terrenos ou junto ao lixo comum.
A alternativa mais segura é procurar um programa de logística reversa ou um ponto de coleta autorizado.
No caso das marcas Brastemp e Consul, existe a possibilidade de consultar diretamente o serviço oferecido pela Whirlpool e verificar se o equipamento poderá ser retirado em casa ou encaminhado para um ponto credenciado.
Dona da Brastemp oferece uma saída para quem tem geladeira velha em casa
Uma geladeira antiga pode parecer um problema quando deixa de funcionar ou simplesmente perde sua utilidade, principalmente pelo tamanho e pela dificuldade de transporte.
Mas a Whirlpool oferece uma alternativa para consumidores de todo o país: o programa permite agendar gratuitamente o recolhimento de geladeiras, lavadoras e freezers, inclusive quando o aparelho é de outra marca.
Para equipamentos maiores, a retirada pode ser feita no próprio endereço. Já os aparelhos menores podem ser encaminhados aos mais de 17 mil pontos de coleta credenciados, localizados por meio do CEP.
Quem pretende comprar um eletrodoméstico novo ainda pode consultar o Troca Certa, que oferece benefícios de até 10% em produtos participantes e também prevê a coleta do equipamento antigo.
A iniciativa transforma aquele aparelho parado no canto da casa em algo com uma destinação mais adequada, sem que o consumidor precise simplesmente colocar a velha geladeira na rua.

