Quem já recebeu a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode usar o documento para aumentar o nível da conta gov.br.
A validação transforma uma conta Bronze ou Prata em nível Ouro, considerado o grau máximo de segurança da plataforma.
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A alternativa é especialmente útil para quem precisa acessar serviços digitais que exigem um nível maior de confiabilidade na identificação do cidadão.
Como aumentar a conta gov.br usando a CIN
O procedimento é feito pelo aplicativo gov.br e exige que o cidadão esteja com a CIN física em mãos.
O passo a passo é:
- Abra o aplicativo gov.br.
- Na tela inicial, selecione a opção “Aumentar nível”.
- Use a câmera do celular para ler o QR Code impresso na CIN.
- Faça o reconhecimento facial solicitado pelo aplicativo.
- Após a validação, a conta passa para o nível Ouro.
O governo informa que o registro da CIN precisa ter sido enviado pelo órgão de identificação estadual para a base do gov.br. O prazo para essa integração pode variar conforme o estado responsável pela emissão.
RG antigo não pode ser usado para essa validação
Um detalhe importante é que o procedimento não funciona com o antigo RG.
Para elevar a conta utilizando esse método, é necessário ter a Carteira de Identidade Nacional, que utiliza o CPF como número único de identificação e possui QR Code para validação.
A CIN pode existir nos formatos físico e digital, mas o procedimento de aumento de nível descrito pelo governo exige a leitura do QR Code do documento físico.
O que muda com a conta Ouro?
A conta gov.br possui três níveis: Bronze, Prata e Ouro.
O Ouro é o nível máximo e permite acessar serviços públicos digitais que exigem o maior grau de confiabilidade da conta.
Entre os recursos disponíveis estão:
• acesso a serviços que exigem maior segurança de identificação;
• visualização e compartilhamento de documentos digitais;
• utilização de serviços gratuitos de assinatura eletrônica;
• realização de prova de vida por reconhecimento facial;
• habilitação da autenticação em duas etapas;
• acesso a recursos que dependem do nível máximo de segurança.
CIN também pode ficar disponível no aplicativo
Depois de receber a nova identidade, o cidadão também pode adicionar a CIN à carteira de documentos digitais do gov.br.
O documento utiliza o CPF como número único e foi criado para padronizar a identificação civil no país.
A versão digital fica integrada ao aplicativo gov.br, facilitando a apresentação da identidade em situações em que o documento digital é aceito.
Milhões de brasileiros já têm a nova identidade
Dados divulgados pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos mostram que 64 milhões de pessoas já haviam emitido a CIN até setembro de 2026.
Desse grupo, cerca de 22 milhões ainda não tinham utilizado o documento para aumentar o nível de segurança da conta gov.br para Ouro.
A utilização da CIN para essa finalidade faz parte da estratégia de integração da identificação civil com os serviços digitais do governo.
Por que a conta Ouro é importante?
A divisão entre Bronze, Prata e Ouro serve para diferenciar o nível de segurança utilizado na identificação do cidadão.
Quanto maior o nível, maior é a quantidade de serviços e operações que podem exigir aquela conta.
A validação com a CIN utiliza os dados do documento, o QR Code e o reconhecimento facial para confirmar a identidade do usuário.
Com isso, o cidadão consegue elevar a segurança da própria conta sem precisar utilizar certificado digital ou outros métodos disponíveis na plataforma.
Quem já tem a CIN pode fazer a atualização
Para quem já recebeu a nova identidade, o processo pode ser realizado diretamente pelo aplicativo gov.br.
É necessário, porém, que a emissão da CIN já esteja registrada na base integrada ao sistema. Caso o aplicativo ainda não reconheça o documento, o cidadão pode precisar aguardar o envio das informações pelo órgão de identificação responsável.
Depois da validação, a conta passa a ser de nível Ouro e fica habilitada para os serviços que exigem o grau máximo de segurança da plataforma.

