Uma nova funcionalidade no aplicativo Meu INSS promete transformar a experiência dos usuários com a Previdência Social: agora, é possível acessar serviços utilizando apenas a voz. A tecnologia foi implementada tanto na versão web quanto no app para celulares, trazendo mais acessibilidade e praticidade para milhões de brasileiros.
Comando de voz no Meu INSS: como funciona?
O novo recurso de comando de voz no Meu INSS permite que o usuário busque serviços apenas falando. Basta acessar o site meu.inss.gov.br ou abrir o aplicativo, tocar no ícone do microfone na barra de pesquisa e dizer o que deseja. Assim, os exemplos de comandos incluem:
- “Agendar perícia”
- “Solicitar aposentadoria”
- “Ver extrato de pagamento”
Assim, a plataforma interpreta a fala e direciona o usuário automaticamente ao serviço desejado, sem necessidade de digitação. Para quem preferir, o campo de texto “Do que você precisa?” continua disponível, garantindo liberdade de escolha na navegação.
Inclusão digital e acessibilidade
Mais do que uma inovação tecnológica, a atualização do Meu INSS com comando de voz tem um papel social importante. Contudo, o recurso é voltado, especialmente, para pessoas com deficiência motora, baixa alfabetização ou dificuldade de interação com tecnologias digitais. Assim, segundo o Ministério da Previdência Social, essa é mais uma ação para garantir que os direitos previdenciários estejam ao alcance de todos os brasileiros, sem barreiras.
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O que é o Meu INSS?
Contudo, o Meu INSS é uma plataforma digital gratuita que substitui grande parte dos atendimentos presenciais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Assim, será disponível em aplicativo para Android e iOS e também na versão web, o serviço é um dos principais canais de acesso a benefícios previdenciários.
Principais serviços disponíveis no Meu INSS:
- Consulta de extrato de pagamento de benefícios
- Agendamento de perícias médicas
- Solicitação de aposentadoria
- Emissão de certidões e comprovantes
- Acesso a histórico de contribuições
- Acompanhamento de processos e recursos
- Agora com suporte a comandos de voz
Como acessar o Meu INSS?
Assim, o aplicativo está disponível gratuitamente para download na Google Play e na App Store. Já a versão web pode ser acessada em meu.inss.gov.br, com login utilizando a conta Gov.br.