REGIÃO METROPOLITANA | Vicasa lidera lista de reclamações entre empresas de ônibus

Foto: Mateus Platiz/Canoas Bus/Ônibus Brasil/Reprodução

Da redação | A Vicasa é considerada a empresa de ônibus da região metropolitana que recebeu reclamações entre os meses de janeiro e setembro do ano passado, de acordo com levantamento feito pela Metroplan.

Conforme os dados colhidos pela fundação, a empresa apresentou média de 0,85, superando outras 25 companhias. As principais reclamações foram por atrasos, más condições dos veículos, horário incompatível e superlotação.

Na sequência da lista, vem TM5 (0,83), CMT (0,527) e Transcal (0,461).

Diante das reclamações, as empresas que apresentam índices altos são chamadas pela Metroplan para realizar planos de ação, a fim de melhorar o serviço.

Agência GBC

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9 comentários em “REGIÃO METROPOLITANA | Vicasa lidera lista de reclamações entre empresas de ônibus

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