Trensurb opera com atrasos de 30 minutos nesta terça-feira (10) entre as estações Rio do Sinos e Novo Hamburgo. O motivo, segundo a empresa, é devido a uma avaria em um trem na estação Santo Afonso. O problema ocorreu quando um trem apresentou falha técnica, obrigando a circulação em via única.
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Consequentemente, a situação impactou o intervalo entre as viagens, que passou a ser de aproximadamente 30 minutos. O tempo estimado para a normalização do serviço é de cerca de 40 minutos.
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Empresa anuncia data para reabrir mais cinco estações
Os trens já tem data para circular em mais cinco estações. A empresa anunciou oficialmente na tarde da última sexta-feira (6) que vai voltar a operar em Porto Alegre a partir do dia 20 de setembro. Informação foi confirmada durante uma coletiva de imprensa.
Durante o pronunciamento, Ernâni Fagundes, diretor-presidente da empresa, expressou alívio ao comunicar a retomada dos serviços. “Para nós, retomar a operação depois da grande inundação sempre foi um desafio e uma meta”, desabafou Fagundes.
Investimento
Além disso, a Trensurb investiu R$ 5,6 milhões no transbordo de ônibus entre Canoas e a Capital para garantir que os usuários não sofressem penalidades durante o período de interrupção. Dessa forma, com esse investimento, a empresa manteve a tarifa de R$ 4,50, permitindo que o usuário chegasse ao centro de Porto Alegre, onde fica a sede da Trensurb. Assim, o diretor-presidente explicou que realizaram o investimento em respeito ao usuário para evitar que ele fosse prejudicado.
Além disso, Fagundes enfatizou que o foco da empresa sempre foi o bem-estar do usuário durante o transporte. “Não podíamos deixar o usuário ir até Canoas e chegar desconfortável até Porto Alegre”, destacou. Apesar da boa notícia, o diretor-presidente deixou claro que ainda há trabalho pela frente. “Dezembro é a nossa meta para voltarmos a operar no centro de Porto Alegre”, anunciou.
A operação dos trens estava suspensa desde a enchente que atingiu o Rio Grande do Sul no mês de maio.