A prova de vida do INSS voltou a preocupar milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios pagos pelo governo federal. Isso porque cerca de 15 milhões de pessoas ainda precisam atualizar a situação cadastral para evitar problemas no recebimento dos benefícios.
Desde 2023, o procedimento passou a ser feito automaticamente pelo Instituto Nacional do Seguro Social por meio do cruzamento de dados com sistemas do governo. Mesmo assim, muitos segurados não tiveram movimentações suficientes identificadas pelo sistema e começaram a receber notificações oficiais.
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Prova de vida do INSS agora é feita automaticamente
Atualmente, a prova de vida do INSS ocorre de forma automática em boa parte dos casos. O governo utiliza diferentes bases de dados para confirmar que o beneficiário continua ativo e realizando movimentações recentes.
Entre as ações que podem validar automaticamente a prova de vida estão:
- acesso ao Meu INSS com selo ouro;
- votação nas eleições;
- renovação de CNH ou carteira de identidade;
- emissão de passaporte;
- atualização no CadÚnico;
- empréstimo consignado com biometria;
- recebimento do benefício com reconhecimento facial.
Quem não realizou nenhuma dessas movimentações recentemente pode acabar sendo convocado para regularização.
Governo começou a enviar mensagens no WhatsApp
Segundo o INSS, os beneficiários que precisam regularizar a situação estão recebendo mensagens pelo WhatsApp oficial do governo, identificado com selo azul de conta verificada.
Além disso, o aviso também pode aparecer:
- na caixa postal do aplicativo Gov.br;
- no aplicativo do banco;
- no extrato bancário do benefício.
Como saber se a mensagem do INSS é verdadeira
O governo reforça que a mensagem enviada sobre a prova de vida do INSS não possui links e não solicita:
- CPF;
- endereço;
- senhas;
- dados bancários;
- pagamentos.
No WhatsApp, o contato oficial apenas pergunta se o beneficiário deseja continuar recebendo informações do programa.
Como fazer a prova de vida do INSS pelo celular
Quem estiver com pendência consegue realizar a prova de vida diretamente pelo aplicativo Gov.br usando reconhecimento facial.
Passo a passo
- baixar o aplicativo Gov.br;
- fazer login na conta;
- acessar “Serviços”;
- clicar em “Prova de Vida”;
- selecionar “Prova de vida pendente”;
- autorizar o procedimento;
- concluir o reconhecimento facial;
- finalizar a autorização.
Após a validação biométrica, o sistema atualiza automaticamente a situação do segurado.
Também é possível fazer a prova de vida no banco
Outra alternativa é comparecer ao banco responsável pelo pagamento do benefício.
Um detalhe importante é que as agências do INSS não realizam o procedimento presencial da prova de vida. O atendimento acontece diretamente no banco pagador.
Como consultar se a situação está regular
O beneficiário pode verificar a situação da prova de vida do INSS de três formas:
- aplicativo Meu INSS;
- site Meu INSS;
- Central 135.
No sistema, basta acessar o serviço “Prova de Vida”. Caso esteja tudo regularizado, aparecerá a data da última atualização.
A Central 135 funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
INSS reforça alerta contra golpes
O instituto também voltou a alertar sobre golpes envolvendo aposentados e pensionistas.
O INSS informou que:
- não realiza ligações pedindo dados pessoais;
- não envia funcionários para fazer prova de vida em casa;
- não solicita transferências ou pagamentos.
Qualquer contato fora desses canais oficiais deve ser desconsiderado imediatamente.
