O bloqueio do Bolsa Família não significa necessariamente o cancelamento definitivo do benefício. Em determinadas situações, a família pode regularizar a pendência, solicitar o desbloqueio e voltar a receber os pagamentos, inclusive com a liberação de parcelas que ficaram bloqueadas.
Atualmente, o programa atende cerca de 19,3 milhões de famílias em todo o país, segundo os dados mais recentes do Cadastro Único.
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Por que o Bolsa Família pode ser bloqueado
O benefício pode ser bloqueado por diferentes motivos, entre eles:
- Falta de atualização do Cadastro Único;
- CPF irregular;
- Título de eleitor irregular;
- Descumprimento das condicionalidades do programa;
- Indícios de renda familiar acima do limite;
- Falta de localização da família no endereço informado;
- Identificação de pessoa falecida no cadastro;
- Determinação judicial.
Durante o bloqueio, a família continua cadastrada no programa, mas fica impedida de sacar as parcelas disponíveis até que a situação seja regularizada.
Como reverter o bloqueio
O primeiro passo é identificar qual foi o motivo do bloqueio. Depois, a família deve regularizar a pendência junto ao órgão responsável.
Dependendo da situação, o desbloqueio pode ser realizado pelo município ou pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).
Após a regularização e a liberação do benefício, as parcelas anteriormente bloqueadas que ainda estiverem dentro do prazo de validade podem ser disponibilizadas ao beneficiário.
Existe prazo para recuperar as parcelas
Sim. O beneficiário precisa ficar atento ao prazo.
Em regra, benefícios que permanecem bloqueados por mais de seis meses podem ser cancelados. Por isso, não basta apenas aguardar o pagamento voltar: é necessário resolver a pendência dentro do período estabelecido.
Como consultar a situação do benefício
A situação do Bolsa Família pode ser acompanhada pelo aplicativo Bolsa Família, da Caixa Econômica Federal. A plataforma permite verificar informações sobre o benefício e consultar as parcelas disponibilizadas.
Também é possível obter informações pelo atendimento da Caixa, pelo telefone 111, utilizando o NIS ou CPF para consultar a disponibilidade do benefício.
Beneficiário não deve ignorar o bloqueio
Quem identificar um bloqueio deve procurar atendimento o quanto antes para descobrir a pendência e providenciar a regularização.
Manter o Cadastro Único atualizado e cumprir as exigências do Bolsa Família são medidas importantes para evitar novos bloqueios e garantir a continuidade dos pagamentos.
