Dar um destino correto para aquele eletrodoméstico antigo que já não tem mais utilidade pode ser mais simples e ainda render desconto na compra de um equipamento novo. O Troca Certa, programa de logística reversa da Whirlpool, responsável pelas marcas Brastemp e Consul, ampliou a lista de produtos participantes e passou a incluir também os freezers.
A iniciativa permite que consumidores entreguem equipamentos antigos para descarte adequado e, em determinados casos, tenham acesso a descontos na compra de um novo produto.
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O programa já contemplava categorias como refrigeradores e máquinas de lavar. Agora, a inclusão dos freezers amplia as possibilidades para quem pretende substituir um aparelho antigo sem precisar se preocupar com o destino do equipamento retirado de casa.
Como funciona o Troca Certa?
O Troca Certa funciona como uma modalidade de trade-in integrada ao sistema de logística reversa da Whirlpool.
Na prática, o consumidor que compra um produto participante nas lojas online da Brastemp ou da Consul pode informar os dados do aparelho antigo e solicitar a coleta.
Dependendo do produto escolhido, o desconto pode chegar a 10% sobre a nova compra. Além disso, a retirada do eletrodoméstico usado pode ser incluída no processo.
A iniciativa busca facilitar justamente uma das etapas que costumam dificultar a troca de aparelhos: descobrir o que fazer com o equipamento antigo.
Mias informações do programa no link oficial: https://www.brastemp.com.br/experience/eventos/troca-certa-brastemp-a-sua-geladeira-nova-e-descarte-consciente
Freezers passam a fazer parte da iniciativa
A novidade anunciada pela Whirlpool é a inclusão dos freezers entre os equipamentos que podem participar do sistema de incentivo.
O recolhimento gratuito desses aparelhos e de outros eletrodomésticos de grande porte já fazia parte da logística reversa da empresa, inclusive quando o consumidor não comprava um produto novo.
A diferença é que o Troca Certa reúne o descarte com o momento da substituição do equipamento, oferecendo ao consumidor a possibilidade de obter um desconto na nova compra.
Programa já realizou mais de 20 mil pedidos de coleta
Segundo os dados divulgados pela empresa, somente em 2026 o Troca Certa já foi responsável por mais de 20 mil pedidos de coleta.
Os números fazem parte de um programa de logística reversa mais amplo desenvolvido pela Whirlpool.
Desde 2023, a companhia afirma ter destinado corretamente mais de 111 mil toneladas de resíduos, volume equivalente a aproximadamente 2,5 milhões de produtos reciclados.
A proposta é evitar que eletrodomésticos descartados de maneira inadequada acabem causando impactos ambientais e, ao mesmo tempo, facilitar o processo para quem precisa se desfazer de um equipamento antigo.
QUER SOLICITAR A COLETA? ACESSE O LINK OFICIAL: https://circulare.com.br/logisticareversa/whirlpool/
Quanto de desconto o Troca Certa oferece?
O benefício pode chegar a 10% de desconto na compra de produtos elegíveis nas lojas online da Brastemp e da Consul.
O percentual não necessariamente se aplica a todos os equipamentos. O desconto depende das condições e dos produtos participantes da iniciativa.
Além da possibilidade de economizar na compra, o consumidor também pode incluir a retirada do aparelho usado, tornando a troca mais prática.
É possível descartar o eletrodoméstico sem comprar outro?
Sim.
A logística reversa da Whirlpool também permite que o consumidor solicite a coleta de um equipamento usado mesmo quando não pretende adquirir um aparelho novo.
Nesse caso, o pedido pode ser feito pela plataforma específica de logística reversa da empresa.
Para eletrodomésticos com mais de 30 quilos, o consumidor preenche um formulário e aguarda o contato para combinar a retirada no endereço informado.
Já os equipamentos menores podem ser levados a pontos de coleta credenciados.
Onde entregar um eletrodoméstico antigo?
A rede disponibiliza mais de 17 mil pontos de coleta para equipamentos menores.
A localização dos pontos pode ser consultada por meio do CEP informado na plataforma de logística reversa.
Para aparelhos de maior porte, a alternativa é solicitar a coleta domiciliar e aguardar o agendamento.
Dessa maneira, o consumidor não precisa transportar sozinho um equipamento pesado até um ponto de descarte.
O que acontece com o aparelho depois da coleta?
O objetivo da logística reversa é garantir que os materiais sejam encaminhados para uma destinação ambientalmente adequada.
A operação da Whirlpool é realizada pela Circular Brain, responsável pela gestão do descarte pós-consumo e pela logística reversa dos equipamentos.
A reciclagem dos materiais é priorizada dentro desse processo, permitindo que componentes dos aparelhos retornem à cadeia produtiva sempre que possível.
Troca Certa também envolve outras empresas
A iniciativa reúne diferentes parceiros em uma estratégia voltada à economia circular.
A Dow, por meio do programa Reuse, atua no tratamento e na destinação da espuma rígida de poliuretano utilizada em refrigeradores e freezers.
Já o Instituto Akatu participa da frente de educação para o consumo consciente, com ações voltadas a estudantes e professores.
Segundo os dados divulgados pelo instituto, o programa Edukatu já alcançou mais de 670 mil estudantes, capacitou 19 mil educadores e chegou a mais de 9 mil escolas.
Como solicitar o Troca Certa?
Quem comprar um produto participante pode acessar os sites da Brastemp ou da Consul e verificar a disponibilidade do benefício.
Depois, é necessário informar os dados do aparelho usado e seguir as etapas indicadas para solicitar a coleta.
O desconto, quando disponível para o produto escolhido, é aplicado durante a compra.
Quem deseja somente descartar um eletrodoméstico pode recorrer à plataforma de logística reversa da Whirlpool para verificar a modalidade de coleta adequada ao equipamento.
Descarte correto pode facilitar a troca do eletrodoméstico
O Troca Certa transforma o descarte do aparelho antigo em uma etapa integrada à compra de um novo equipamento.
Com a entrada dos freezers na iniciativa, mais consumidores podem utilizar o sistema ao substituir aparelhos de maior porte.
Além da possibilidade de conseguir até 10% de desconto em produtos elegíveis, o consumidor conta com uma alternativa para encaminhar o equipamento antigo de maneira adequada.
A proposta combina economia, praticidade e reaproveitamento de materiais, criando um caminho mais simples para quem precisa trocar um eletrodoméstico sem deixar o aparelho antigo de lado.
