O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ampliará o acordo que permite aos cidadãos solicitar benefícios por incapacidade temporária usando o Atestmed diretamente nas agências dos Correios.
O Atestmed é um serviço online do INSS que facilita a obtenção desse benefício, anteriormente conhecido como auxílio-doença, sem a necessidade de realizar uma perícia médica presencial.
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No primeiro semestre deste ano, essa parceria funcionou como projeto piloto em várias cidades do Nordeste, incluindo Fortaleza. Agora, o INSS planeja expandir essa iniciativa para cerca de 2,6 mil agências dos Correios. Futuramente, a expectativa é que o acordo atinja 7 mil unidades.
Atualmente, o INSS conta com aproximadamente 1,6 mil agências em todo o Brasil, enquanto os Correios possuem 11 mil unidades, sendo 7 mil agências próprias.
Por meio dessa parceria, um funcionário dos Correios irá ajudar os cidadãos no requerimento via Atestmed. Além disso, ele digitalizará o atestado médico e outros documentos, enviando-os pelo aplicativo ou site Meu INSS. Os segurados também terão a opção de iniciar o processo pela Central 135 do INSS e concluir o pedido na agência dos Correios.
Redução no prazo de resposta
Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, declarou que pretende reduzir o prazo de resposta para os pedidos feitos pelo Atestmed para apenas 15 dias. Atualmente, esse prazo fica em torno de 30 dias.
“Os cidadãos que vão às agências dos Correios, muitas vezes enfrentando problemas de saúde, buscam esperança”, enfatizou Stefanutto ao G1.
Por sua vez, Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios, destacou que o principal objetivo dessa parceria é atender as áreas mais remotas do país. “Com este convênio, conseguimos ampliar significativamente os serviços do INSS”, afirmou.
Balanço da situação
De acordo com o INSS, os pedidos de benefício por incapacidade temporária representam 78,66% de todos os benefícios concedidos. Desde julho de 2023, os cidadãos realizaram 4.055.181 requerimentos via Atestmed, dos quais 2.034.867 foram aprovados. Assim, essa iniciativa já demonstra um impacto positivo na vida dos segurados.