Um homem de Porto Alegre acionou o Procon depois que pagar por impulsionamento de perfil do Tinder por quatro anos e não conseguir nenhum encontro no período.
De acordo com o Procon, o homem se sentiu lesado por não receber o retorno esperado. Ainda segundo o Procon de Porto Alegre, a reclamação foi protocolada em outubro.
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Legalmente o Tinder tem até a próxima quinta-feira (7) para responder ao Procon. A GBC buscou a empresa, mas não obteve resposta até o momento. No entanto, a avaliação do órgão de defesa do consumidor é de que a assinatura não garante encontros, mas sim, maior visibilidade dentro da plataforma.
O que é o Tinder?
Tinder é um aplicativo de namoro online. No aplicativo, os usuários “deslizam para a direita” para curtir ou “deslizam para a esquerda” para os perfis que não gostaram. A plataforma inclui sua foto, uma pequena biografia e uma lista de seus interesses.
Além disso, existem as opções de impulsionamento de perfil, que mediante pagamento, aumentam a visibilidade do usuário na plataforma.