Balbina Batista, de 85 anos, luta há três anos para recuperar sua aposentadoria bloqueada. A família tentou, sem sucesso, resolver a situação com o banco e o INSS. Enquanto isso, as contas se acumulam, e o pagamento, essencial para o sustento, continua em análise.
Dona Balbina, que conquistou a aposentadoria por idade em 2004, precisou renovar seu cadastro. Os documentos indicam que ela foi encaminhada ao CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) do município onde mora, mas o problema persiste até hoje.
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A idosa recebia um salário mínimo por mês, e a falta do dinheiro é sentida diariamente em sua casa. Conforme reportagem do programa Balanço Geral Manhã, da Record, ela só tem comida na cozinha graças à ajuda dos filhos.
A aposentadoria pode ser bloqueada?
A advogada Marcelle Chalach, ouvida pela reportagem, explicou que o INSS enfrenta várias fraudes, o que torna necessária a prova de vida e a renovação do cadastro.
Atualmente, a prova de vida pode ser realizada presencialmente ou online. Marcelle recomendou que se entre com uma ação judicial apenas depois de esgotar todos os recursos administrativos.