Nesta sexta-feira (1°), o aplicativo da Caixa está fora do ar, deixando diversos usuários sem acesso aos serviços. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, a falha começou às 09h14 (horário de Brasília) e, em pouco mais de uma hora, já acumulava 2.066 reclamações.
A maioria das queixas aponta para problemas no login. Nas redes sociais, clientes confirmam as dificuldades e relatam que o app, tanto em Android quanto em iPhone (iOS), apresenta falhas, principalmente após a atualização mais recente. Confira mais detalhes sobre essa instabilidade.
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Aplicativo da Caixa está fora do ar: problemas no acesso
Conforme dados do Downdetector, a maioria das reclamações se concentra na dificuldade de login no app da Caixa. Além disso, alguns usuários também relatam problemas com o uso do Pix. No Google Trends, as buscas por termos como “app da Caixa está fora do ar”, “Caixa fora do ar” e “app da Caixa não abre” registraram um aumento significativo, refletindo a preocupação dos clientes.
Repercussão nas redes sociais
Nas redes sociais, usuários do aplicativo compartilham suas frustrações com o banco. No X (antigo Twitter), várias postagens descrevem dificuldades ao tentar fazer login, que não completa o acesso. Abaixo, veja alguns dos relatos mais recentes de clientes que enfrentam problemas com o app da Caixa hoje.