A Uber anunciou uma mudança que promete alterar a experiência de milhares de usuárias em todo o Brasil. A novidade chega como parte de uma estratégia voltada para ampliar a sensação de segurança durante as viagens e atender a uma demanda frequente das clientes.
O novo recurso será disponibilizado em todo o país e traz diferentes formas de utilização, levando em consideração a disponibilidade de motoristas em cada cidade. A empresa afirma que a ferramenta foi desenvolvida para equilibrar a oferta de viagens sem comprometer o tempo de espera.
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A principal novidade da Uber é a expansão nacional do Uber Mulher, funcionalidade que permite que passageiras tenham prioridade para serem atendidas por motoristas mulheres. O recurso já existia em algumas capitais e agora passa a ser disponibilizado em todo o território brasileiro.
Como funciona a novidade da Uber?
Segundo a empresa, o recurso foi dividido em três modalidades.
Uma delas permite que a passageira agende a viagem pelo Reserve Uber Mulher. Outra possibilita ativar uma preferência permanente no perfil para corridas da categoria UberX.
Nas viagens solicitadas em tempo real, o aplicativo tentará localizar uma motorista parceira. Caso a espera seja maior do que o esperado, a passageira poderá optar por aceitar uma corrida com o motorista homem disponível mais próximo.
Recurso também chega às contas de adolescentes
A Uber informou que a novidade também estará disponível para usuários da modalidade Conta Teens, destinada a adolescentes entre 12 e 17 anos acompanhados pelos responsáveis.
Já a opção de solicitar imediatamente uma motorista mulher pela tela inicial do aplicativo funcionará apenas durante o período diurno.
Empresa diz que medida atende pedido das usuárias
De acordo com Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, os novos formatos foram desenvolvidos para oferecer uma experiência positiva tanto para passageiras quanto para motoristas parceiras.
Segundo a executiva, a expansão faz parte de um conjunto de iniciativas voltadas à segurança, educação dos usuários e incentivo à participação feminina na plataforma.
Hoje, segundo dados divulgados pela empresa, as mulheres representam cerca de 8% dos motoristas cadastrados, número que cresceu 160% nos últimos anos.
