Omo e Comfort tiveram linhas de fabricação temporariamente suspensas após uma fiscalização encontrar falhas nos processos de produção em uma fábrica localizada em Vinhedo, no interior de São Paulo. A medida foi adotada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A decisão chama atenção por envolver duas marcas bastante conhecidas e presentes nas casas dos brasileiros. A suspensão, porém, não significa que Omo e Comfort tenham sido proibidos nem que os produtos encontrados nos supermercados precisem ser recolhidos.
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Segundo a Anvisa, não foram identificadas até o momento evidências de contaminação microbiológica ou outros problemas nos lotes que já haviam sido fabricados. Por isso, os itens que estão no mercado continuam liberados para venda e uso.
Por que a fabricação de Omo e Comfort foi suspensa?
A decisão ocorreu após uma inspeção realizada entre os dias 24 e 28 de agosto na unidade da Unilever em Vinhedo.
Participaram da fiscalização equipes da Anvisa, do Centro de Vigilância Sanitária do Estado de São Paulo e da Vigilância Sanitária do município.
Durante a inspeção, foram identificadas falhas relacionadas às Boas Práticas de Fabricação, regras utilizadas para garantir que os processos de produção tenham controles adequados de qualidade e segurança.
Entre os problemas apontados estavam deficiências nos controles realizados durante a fabricação e antes da liberação dos produtos.
Também foram encontradas falhas no monitoramento da água utilizada no processo produtivo e nos procedimentos adotados para investigar e corrigir problemas identificados durante a fabricação.
Diante das irregularidades, a suspensão foi adotada de maneira preventiva.
Omo que está nos supermercados será recolhido?
Não.
Esse é o principal ponto para quem encontrar produtos das marcas nas prateleiras ou já tiver alguma embalagem dentro de casa.
A medida anunciada pela Anvisa é uma suspensão de fabricação, e não uma proibição de venda.
Até o momento, não foram encontradas evidências de contaminação microbiológica ou outros problemas nos lotes já produzidos que justificassem a retirada desses itens do mercado.
Por isso, a agência não determinou o recolhimento dos produtos.
Na prática, os itens que já foram fabricados e chegaram aos supermercados podem continuar sendo comercializados normalmente.
Quem tem Omo em casa pode continuar usando?
Com as informações divulgadas pela Anvisa, sim.
A suspensão não representa uma orientação para que consumidores parem de usar Omo ou Comfort que já compraram.
Também não existe recomendação para jogar fora ou devolver esses produtos.
A medida está direcionada às linhas de produção da unidade fiscalizada, que precisarão passar pelas adequações necessárias antes da normalização das atividades.
Essa diferença é importante: suspensão da fabricação não significa necessariamente que um produto já disponível no mercado apresente risco ao consumidor.
Quais produtos tiveram a fabricação afetada?
Segundo a empresa, a suspensão temporária alcança linhas de sabão líquido e amaciante líquido fabricadas na unidade de Vinhedo.
É justamente aí que entram produtos comercializados sob marcas como Omo e Comfort.
A Unilever informou que a inspeção apontou necessidade de melhorias em processos de documentação e controle e afirmou estar trabalhando para implementar as adequações exigidas (leia mais abaixo).
Quando a fabricação voltará ao normal?
Até o momento, não há uma data definida para a retomada completa das linhas atingidas.
As atividades suspensas dependem da correção das irregularidades apontadas durante a fiscalização e do atendimento às exigências sanitárias.
A ação também não ocorreu de maneira isolada. Segundo a Anvisa, sete inspeções em fabricantes de produtos de limpeza foram realizadas em 2026, incluindo quatro dos maiores fabricantes do setor.
Para o consumidor, portanto, o principal recado é que Omo e Comfort não foram proibidos. A medida interrompe temporariamente a fabricação nas linhas atingidas da unidade de Vinhedo, enquanto os produtos que já chegaram ao mercado continuam liberados para venda e uso.
Nota da Unilever na íntegra
“A Unilever informa que recebeu a equipe da Anvisa em sua fábrica em Vinhedo (SP) para uma fiscalização na unidade de produtos de cuidados com a casa. A inspeção resultou em oportunidades de melhorias em processos de documentação e controle, conforme publicado no Diário Oficial do dia 2/9/2026, relacionadas às linhas de sabão líquido para lavar roupas e amaciante líquido para roupas.
Todos os produtos de cuidados com a casa fabricados na unidade, de todos os lotes, seguem liberados para comercialização e uso pelos consumidores. Em nota publicada no site, a Anvisa diz que a avaliação “não indicou contaminação microbiológica ou outros problemas sobre os lotes produzidos na fábrica. Por esse motivo, não foi determinada a suspensão da comercialização, da distribuição ou do uso dos produtos já fabricados e disponíveis no mercado, nem seu recolhimento.”
Por determinação da Anvisa, de forma preventiva, as linhas de fabricação destes produtos foram temporariamente suspensas para implementação das melhorias operacionais requeridas. Todas as ações foram prontamente iniciadas e já estão sendo implementadas. As demais linhas de produção da unidade seguem operando normalmente.
A Unilever continua atuando em colaboração com a Anvisa e considera os apontamentos parte importante para a evolução contínua de seus processos produtivos e de todo o setor. A empresa reafirma seu compromisso inegociável com o rigor de seus padrões de qualidade em seus 96 anos de atuação no Brasil e reitera sua prioridade absoluta com a segurança dos consumidores.”
