A Caixa Econômica Federal começou a oferecer um novo serviço que permite aos trabalhadores autorizar bancos e outras instituições financeiras a consultar informações de suas contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
A novidade entrou em funcionamento em 10 de novembro e pode facilitar a comprovação de renda e de vínculo empregatício em operações financeiras. Com a ferramenta, o trabalhador não precisa mais baixar, imprimir e entregar o documento à instituição.
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Mas existe uma condição importante: a consulta não acontece automaticamente. O titular precisa autorizar expressamente o acesso e pode escolher quais instituições financeiras terão permissão para consultar os dados.
Além disso, a ferramenta possui limites sobre as informações disponibilizadas. Os bancos não recebem acesso irrestrito à conta, e o trabalhador pode cancelar a autorização quando quiser.
Como autorizar bancos a consultar o extrato do FGTS?
A autorização é gratuita e pode ser realizada de duas maneiras: pelo aplicativo FGTS ou presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal.
O trabalhador escolhe quais instituições financeiras poderão consultar as informações de sua conta vinculada. A permissão tem validade de 90 dias e pode ser revogada a qualquer momento.
Depois da autorização, os bancos e financeiras que já estiverem habilitados pela Caixa poderão consultar o histórico de depósitos realizados nos últimos 12 meses.
O procedimento dispensa a necessidade de apresentar extratos impressos ou arquivos baixados pelo próprio trabalhador. As informações são consultadas diretamente na base de dados do FGTS.
O banco terá acesso ao saldo total do FGTS?
Não. Esse é um dos principais limites da nova ferramenta.
As instituições financeiras autorizadas poderão consultar informações específicas da conta, especialmente o histórico de depósitos realizados nos últimos 12 meses. Entretanto, o serviço não permite visualizar o saldo total acumulado pelo trabalhador.
Essa informação continua disponível exclusivamente para consulta do próprio titular pelo aplicativo FGTS.
Portanto, autorizar um banco a consultar os registros não significa entregar o controle da conta ou permitir que a instituição tenha acesso a todos os dados financeiros do fundo.
Como os bancos poderão usar as informações do FGTS?
Os dados consultados podem ajudar as instituições financeiras a confirmar informações relacionadas ao vínculo empregatício e à renda declarada pelo cliente.
Na prática, o histórico de depósitos pode funcionar como uma informação complementar durante a análise de risco de operações financeiras.
A ferramenta também foi desenvolvida para reduzir o risco de apresentação de documentos adulterados ou com informações inconsistentes, já que os dados são obtidos diretamente na base do FGTS.
Segundo a Caixa, a novidade pode tornar a comprovação de informações profissionais mais prática e segura, além de contribuir para a inclusão financeira.
Isso não significa, porém, que a autorização obrigue o banco a conceder crédito ou aprovar uma operação. A decisão continua dependendo dos critérios de análise de cada instituição.
Todos os bancos já podem consultar o FGTS?
Não. Antes de oferecer o serviço, as instituições financeiras precisam ser habilitadas pela Caixa Econômica Federal.
Para isso, os bancos devem encaminhar uma solicitação por e-mail corporativo para o endereço cefge24@caixa.gov.br, acompanhada da documentação exigida no Manual Operacional da ferramenta.
Depois da aprovação, a instituição passa a integrar a lista de agentes financeiros que podem receber autorização dos trabalhadores.
Assim, existem duas condições para que a consulta aconteça: o banco precisa estar habilitado pela Caixa e o trabalhador deve conceder permissão expressa para o acesso às informações.
O manual com as orientações para as instituições financeiras está disponível na seção de downloads do site da Caixa e no portal do FGTS, na área de destaques, em “Consulta Extrato FGTS”.
