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Família contrata mudança por R$ 2.100, mas empresa some com geladeira e guarda-roupas e rastreamento do caminhão é prova para que indenização seja recebida

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Consumidor encontra TV de R$ 12 mil por R$ 120 na internet, exige que aparelho seja entregue mas juiz nega pedido por causa de erro grave

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Roubo acontece antes de carro entrar no estacionamento, mas Justiça manda shopping e administradora pagarem mais de R$ 40 mil à vítima por danos materiais e morais

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Família compra máquina de lavar por R$ 2.400 em 12 parcelas, painel queima no terceiro dia e loja exige 30 dias na assistência; eles descobrem direito à troca imediata por se tratar de um produto essencial

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Cliente compra sofá retrátil de 2 metros por R$ 5 mil em loja física, percebe na entrega que o móvel não entra no elevador de prédio e recebe cobrança de R$ 1.300 para cancelar venda; PROCON é acionado e notifica a empresa

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Cliente cancela cartão depois de golpe, mas banco envia segunda via para endereço antigo e R$ 12 mil são gastos antes que ele descubra

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Homem compra TV por R$ 499, recebe confirmação da loja e horas depois descobre que o pedido foi cancelado

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Mulher leva carro para trocar dois pneus e recebe conta de R$ 18 mil por serviços que nunca pediu; Justiça manda devolver dinheiro

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Procon faz apreensão de 650 produtos impróprios em supermercados e situação encontrada acende alerta aos consumidores

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Mulher compra um liquidificador de R$ 180, ele para de funcionar em menos de uma semana e ela descobre direito que toda pessoa tem quando compra um produto com defeito

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