Uma cena de violência assustou passageiros na estação São Pedro da Trensurb na última terça-feira (18). Um jovem teria sido atacado por quatro pessoas dentro do trem, diante de diversos usuários que presenciaram tudo sem qualquer intervenção da segurança. A falta de ação dos agentes revoltou quem estava no local.
Testemunhas relataram que um idoso passou mal devido à confusão. O trem onde ocorreu a agressão faz parte dos modelos mais novos da Trensurb e conta com câmeras de segurança, o que garante o registro do ataque. Apesar disso, uma pessoa que tentou intervir não conseguiu filmar o ocorrido.
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Apesar da confusão, as causas da discussão e agressões não foram divulgadas.
Trensurb se manifesta sobre o caso
A Trensurb informou que a segurança metroviária foi acionada pelo Centro de Controle Operacional assim que o operador do trem comunicou o incidente. A equipe localizou e abordou um dos envolvidos na agressão.
A empresa destacou que a segurança do metrô tem como função principal a proteção dos passageiros e do patrimônio, atuando com monitoramento por câmeras e rondas móveis. Além disso, reforçou que trabalha de forma integrada com os órgãos de segurança pública. Veja abaixo a nota da Trensurb na íntegra:
Nota da Trensurb
“A Trensurb informa que a segurança metroviária foi acionada pelo Centro de Controle Operacional após contato por parte do operador do trem onde se deu a ocorrência. A segurança posteriormente localizou e abordou um dos envolvidos. Vale destacar que a segurança metroviária tem como função primordial a assistência aos usuários do metrô, trabalhando também com o objetivo de manter a integridade dos passageiros e do patrimônio da empresa. Para isso, monitora um circuito fechado de televisão com mais de 400 câmeras e realiza rondas móveis nas estações e trens, atuando ainda de forma integrada com os órgãos de segurança pública. A Trensurb orienta que, em situações de emergência ou uso indevido do metrô, os usuários façam contato pelo telefone (51) 3363-8026 ou enviem SMS para (51) 98463-9836, ambos disponíveis 24 horas por dia.”