A agĂȘncia do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Canoas reabriu nesta segunda-feira (14). Para quem buscou atendimento teve medição de temperatura na entrada do prĂ©dio, instalação de placas de acrĂlico que separam o pĂșblico dos atendentes e ĂĄlcool gel Ă disposição.
Os serviços administrativos funcionaram normalmente. Entrega de documentos e provas de vida foram realizadas. Mas, teve gente reclamando que nĂŁo foi atendido. âPreciso mudar meu RG para emitir a CAT. Pelo telefone eles nĂŁo fazem. Aqui, um funcionĂĄrio disse tambĂ©m que nĂŁo tinha atendimento para isso e me mandou procurar um advogado. Vou ficar sem receber por causa dissoâ, relatou o tĂ©cnico em manutenção Diego Peixoto de Lacerda que tentou atendimento pelo 135 e foi orientado a ir atĂ© a agĂȘncia.
Sem atendimento médico
Nenhuma das 60 perĂcias agendadas foi realizada. Os mĂ©dicos peritos reclamam de falta de estrutura para o retorno e, por isso, nĂŁo voltaram a trabalhar. Esse foi o caso da caixa operadora Evelyn Machado Soares. Ela tinha agendado atendimento atravĂ©s do 135. âQuando cheguei aqui, eles falaram que nĂŁo iam atender e nem reagendar porque nĂŁo tem perito.â
A Associação Nacional dos Peritos MĂ©dicos Federais (ANMP) divulgou nota afirmando que os profissionais seguirĂŁo “em trabalho remoto”, porque vistoria realizada pela entidade encontrou “grave inconsistĂȘncia que impede o retorno da categoria” na maioria das agĂȘncias. JĂĄ o INSS afirmou que os usuĂĄrios foram informados pelo telefone 135 de que nĂŁo haveria atendimento. Informou ainda que Ă© necessĂĄrio aguardar uma definição dos locais que atenderĂŁo os beneficiĂĄrios.