O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alterou as regras de acesso aos seus sistemas digitais e passou a exigir o uso de certificado digital para determinados usuários externos. A mudança já entrou em vigor e substitui o antigo modelo baseado apenas em login e senha.
Apesar de a novidade chamar atenção, ela não afeta a maioria dos segurados que utilizam o aplicativo ou o portal Meu INSS para consultar benefícios, fazer pedidos ou acompanhar processos.
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A nova exigência é voltada para usuários externos que acessam sistemas institucionais do órgão e tem como principal objetivo reforçar a segurança das informações.
O que mudou no INSS?
Desde 30 de junho, os usuários enquadrados na nova regra devem utilizar exclusivamente um certificado digital do tipo A3 para realizar a autenticação nos sistemas do instituto.
Segundo o INSS, a medida foi adotada pela Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) para aumentar a proteção de dados e reduzir riscos de acessos não autorizados.
Além disso, a mudança busca garantir maior confiabilidade no uso das plataformas institucionais, especialmente diante do crescimento da demanda por acessos externos.
Quem precisa do certificado digital?
A exigência não vale para todos os brasileiros.
Ela é destinada aos chamados usuários externos dos sistemas institucionais do INSS, como profissionais e entidades que possuem acesso específico às plataformas internas do órgão.
Quem utiliza normalmente o Meu INSS para consultar aposentadoria, pensão, auxílio-doença ou outros benefícios continua utilizando os meios tradicionais de acesso, salvo eventual orientação futura do instituto.
O que acontece agora?
O INSS orienta que os usuários alcançados pela medida providenciem o certificado digital dentro do prazo estabelecido para evitar dificuldades de acesso aos sistemas.
A recomendação é realizar a adequação antecipadamente, garantindo que o acesso às plataformas continue funcionando normalmente após a implementação definitiva da nova regra.

